Než se vydáte na letiště na váš let s Ryanair, je potřeba provést odbavení. Jak na to se dozvíte v tomto článku.
Abyste mohli s Ryanair (nebo s jakoukoliv jinou aerolinkou) letět, koupit si letenku nestačí. Před odletem je nutné svoji rezervaci odbavit, neboli provést tzv. check in.
Proč se musím odbavit?
Při procesu odbavení dáváte aerolince o sobě detailnější informace, než při vytváření rezervace. Například datum narození nebo informace o vašem cestovním dokladu, na který poletíte. Na základě nich vám budou vydány palubní vstupenky, se kterými se pak vydáte do letadla. Aerolinka tak ví, že s vámi má na letu počítat. Odbavení lze provést buď online, nebo na letišti na přepážce check in, kde se odevzdávají také odbavená zavazadla.
Odbavení online
Online odbavení je zdarma pro každého cestujícího. Standardně se dá odbavit 24 hodin před odletem místního času, časový posun se do lhůty započítává (tedy při odletu z Londýna ve středu v 18:00 se půjde odbavit v Česku nejdříve v pondělí v 19:00). Vždy se jedná o čas před konkrétním letem, v případě, že si zakoupíme let tam i zpět, na let zpět se budeme moci odbavit opět 24 hodin před tímto letem. Lhůta na odbavení jde prodloužit na 60 dní před odletem, a to za podmínky, že si přikoupíte do své rezervace konkrétní sedadlo (cena od 120 Kč za let). Pokud si sedadlo nepřikoupíte, bude vám při odbavení 48 hodin předem přiděleno zdarma, skupinky ale Ryanair rozsazuje, nebudete tak sedět pohromadě. Nezapomeňte se odbavit nejpozději 2 hodiny před odletem, poté už to půjde jen na letišti za poplatek.
Odbavení u Ryanair je velice jednoduché. Na stránce vaší rezervace klikněte na „Odbavit“ nebo „Check in“, kde zakliknete, které pasažéry chcete odbavit. Následně se vám ukáže okno, kam zadáte k jednotlivým pasažérům národnost, datum narození a zda cestujete na pas nebo občanku (včetně čísla a data konce platnosti). V případě, že se vám neukáže správné datum narození, abyste ho mohli vyplnit, pravděpodobně jste pro daného cestujícího koupili špatnou kategorii letenky. Při nákupu letenky Ryanair rozlišuje cestující ve věku 0-2, 2-12, 12-16 a 16+. V takovém případě napište na online chat Ryanairu, kde by vám měli rezervaci zdarma upravit nebo vám dát podrobné instrukce, jak postupovat.
Výjimky můžou tvořit některé vnitrostátní lety, kdy po vás bude požadováno pouze jméno, datum narození a národnost. Informace o cestovních dokladech Ryanair nepožaduje.
Po zadání údajů Vám systém nezapomene nabídnout příplatkové služby, které jste si ještě nezakoupili. Vždy se dají odmítnout, kupovat je nemusíte, pokud nechcete. Tlačítko na přeskočení nakupování vždy najdete. Poté už je potřeba jen palubní vstupenky vytisknout nebo je stáhnout do mobilní Ryanair aplikace, čímž je proces odbavení u konce.
Pozor! Letenky stažené v mobilu nebo tabletu (jinak než přímo v aplikaci) např. ve formátu .pdf sice mají veškeré kódy a údaje, oficiálně ale nejsou akceptovány. Proto raději neriskujte a palubní vstupenky tiskněte, nebo použijte mobilní aplikaci. Pokud přesto na letiště přijdete s palubní vstupenkou v .pdf (nebo ji zapomenete, ztratíte, apod.), může vám být naúčtován poplatek 20 EUR za opětovné vystavení letenky.
Odbavení na letišti
Odbavení letenek na letišti není u Ryanair běžným zvykem. Pro šetření nákladů požaduje po cestujících, aby se odbavili online sami. Přesto možnost odbavení na přepážce check in, tak jak to je běžné u klasických aerolinek, nemizí.
Odbavení na letišti je pohodlné, obsluze jen předložíte svůj doklad a vše udělá za vás. Zdarma se ale na letišti odbaví jen cestující, kteří mají letenku zakoupenou v tarifu Flexi Plus. Ostatní mají smůlu. V případě, že se přesto chtějí nechat odbavit obsluhou na letišti, bude jim účtován poplatek 55 EUR.
Poplatky se samozřejmě netýkají odbavování zavazadel. To lze odevzdat jen na přepážkách check in a provedení je zdarma. Zavazadlo samotné ale musíte mít přikoupené v rezervaci předem. Přepážka se otevírá zpravidla 2-2,5 hodiny před odletem. 40 minut před plánovaným odletem se zavírá a další zavazadla k odbavení už nejsou přijímána.
Zdravím, letím poprvé 7/10 s Ryanair, rezervace/platba provedena přes kiwi.com. Ryanair prý požaduje tištěnou verzi palubní
vstupenky, kiwi přislíbilo obstarat a zaslat mailem až Ryanair otevře příslušný „gate“, což prý bude 24 až nejpozději 2 hodiny
před odletem. Nejsem z Prahy, s vytištěním palubní vstupenky bych mohla mít časový problém.
Možná to pro cestu tam stihnu, ale pro zpáteční let se mi to určitě nezadaří… Poradíte ?
Dobrý den, klidně vám stačí v mobilu, důležitý je čitelný QR/BAR kód.
Dobrý den, zaprvé mi přijde úplně skvělý, že tu lidem radíte s otázkami na které nám třeba nikdo neodpoví a zadruhé mám také dotaz. Přes skyscanner jsem si vyhledala letenku do Edinburghu. Zvolila jsem přeprodejce Opodo. Po potvrzení rezervace mi přišel pouze itinerář a Ryanair verification nikoliv el. letenka. Ačkoliv jsem se dočetla, že při potvrzení rezervace letenky by měla přijít i letenka. V aplikaci Opodo jsem provedla check in, načež mi to napsalo, že boarding passes budou k dispozici 8 hod před odletem. Jestli si nemýlím, tak boarding pass je palubní lístek a ne letenka. Stačí mi tedy dokončit ještě check in u Ryanair a mít k dispozici palubní lístek abych mohla do letadla? Jestli to správně chápu, tak jsem musela ověřit alespoň jednu identitu přes ty vertifikace(což jsem udělala) a našlo to můj let. Na Opodo jsem, ale ještě našla, že pomocí vygenerovaného emailu a hesla se musím podívat jestli je to ověřené. Když jsem ho ale našla, tak bych řekla, že je? Na víc mi žádný takový email a heslo nepřišlo. Jinak cestujeme pouze s batohem takže kontrolu můžeme přeskočit?
Dobrý den, pokud jste provedla u Ryanair verifikaci a máte rezervaci ve svém účtu plně přístupnou tak je to vpořádku. Stačí pak 24h před odletem udělat online checkin a vytisknout si nebo nahrát do mobilní aplikace palubní vstupenky. S opodo už nic řešit nemusíte.
Dobrý den, chtěla bych se zeptat ohledně palubního lístku. Pokud si provedu check-in on-line, je nutné mít sebou tištěný palubní lístek, nebo stačí stažený v mobilním telefonu?
Předem děkuji
Dobrý den, stačí v mobilu, důležitý je čitelný QR nebo BAR kód.
Zdravím, jak poznám, že mám opravdu odbavené zavazadlo 20kg?
V rezervaci je, je i zaplacené, ale nikde na letence to nemohu najít. Děkuji za radu.
Dobrý den, pokud je v pořádku v rezervaci, je to ok, na palubní vstupenku tato zavazadla Ryanair neuvádí.
Ahoj, kupoval jsem si letenky z Prahy do Budapešti (Ryanair) přes Kiwi.com. Na webu se mi zobazuje: „Online odbavení není k dispozici“ „Odbavte se přímo u letecké společnosti. Na letišti najděte odbavovací přepážku letecké společnosti“. Na stránce RyanAiru jsem se proto zkoušel odbavit, ale přihlašovacími údaji jsem se nemohl na stránce zalogovat (Ze stránky Kiwi jsem našel asi důvod: „Nedaří se vám k rezervaci u letecké společnosti přihlásit?
U některých leteckých společností, jako je Ryanair, můžete mít s online odbavením nebo přihlášením k rezervaci potíže. Je to proto, že u online odbavení vyžadují víc údajů a protože cesty rezervujeme pomocí agenturních účtů nebo virtuálních kontaktních údajů“). Zkoušel jsem kontaktoval přímo Kiwi, ale je velice těžké s nimi komunikovat. Chtěl jsem se tedy zeptat jak postupovat abych nemusel platit poplatek za odbavení na letišti, který je zbytečně vysoký. Moc děkuji za každou radu
Ahoj, první varianta je napsat do Kiwi aby poslali email, na který rezervaci provedli + rezervační kód, s ním se můžete přihlásit přímo na ryanair.com a tam buď online checkin půjde nebo bude rezervace zablokovaná jako agenturní. Pokud bude zablokovaná, lze ji odblokovat verifikací, kdyby se to nepovedlo, je checkin na letišti zdarma.
dobrý den, mám ten samý problém. Provedla jsem verifikaci, která je „ve frontě“ a nejde mi udělat check-in u Ryanairu. Odlet máme v pátek, mám ještě počkat? Nebo mě čeká přepážka za 55 EUR? Nechci platit poplatek…do tedy dělat? Údaje z kiwi jsem dostala a u ryanairu nefungují. Děkuji
Dobrý den, přepokládám, že proběhla standardní verifikace, pak je potřeba napsat třeba na online chat a popohnat ji. Většinou to ale stihnou..
Dobrý den,
odbavil jsem letenku s překlikem v křestním jménu, je to problém?
Dobrý den, stačí napsat na online chat a upraví vám to, stejně tak by toto měli být schopni opravit na letišti bez poplatku.
Dobrý den,odbavil jsem letenku se špatným datem narození,je to problém?
Dobrý den, můžete napsat na online chat a tam vám to opraví, pokud nemáte zavazadla na odbavení a letíte v rámci Schengenu, tak se o datum narození ani nikdo nebude zajímat.
Dobrý den, kdy Ryanair účtuje poplatek za promeškaný let? Je rozdíl jestli nechám propadnout odbavenou nebo neodbavenou letenku? Děkuji
Dobrý den, poplatek za zmeškaný let je pokud chcete zvolit náhradní let. Pokud let propadně tak se nic neplatí bez ohledu na to jestli už byl odbavený.
dobrý den koupila jsem si let přes booking a na Ryanair mi ukazuje můj let provedla jsem ověření id ale furt mám letenky blokování můžete mi pomoc kde je mám odblokovat děkuji
Dobrý den, ideální je provést online ověření, pokud jste ověřovala standardně, tak na schválení ověření mají asi 7 dní.
Dobrý den, kupuji zpáteční letenky do Pizy 2 osoby:
-jak zakoupit letenky, abychom si mohli vybrat sedadla vedla sebe a zároveň každy chceme každý jiny tarif:( regular a Plus), přičemž jeden se bude odbavovat online a druhý až na letišti- lze tato místa rezervovat už při koupi a ten druhý, co se bude odbavovat na letišti dostane palubní lístek s přesným místem až při odevzdání 20kg zavazadla na přepážce?
prosím, jak zvolit nejjednoduší postup.
Děkuji.
Dobrý den,
první varianta je koupit základní tarif a druhému přikoupit služby, které požaduje, druhá koupit letenky zvlášť. Místa si vybíráte pro každého cestujícího a musíte je přikoupit. Přiřazené sedadlo se odbaví jak online tak na letišti.
Dobrý den, letíme s Ryanair z Praha- Řím a pak domů Řím- Praha, stačí mi letenky QR kod jen v mobilní aplikaci a mohu použit aplikaci pro všechny čtyři účastníky? Nebo ji musím stáhnout každému cestujícímu? A aplikace stačí i na cestě zpět? Děkuji
Dobrý den, ano, s letenkami není problém, klidně všechny v jednom mobilu.
dobrý kúpil som si let cez kiwi a píše my že sa mám odbavit spoločnosťou idem podľa postupov a furt my nechce overiť totožnosť čo mám vtedy robit
Dobrý den, pokud se vám nepodaří u Ryanair ověřit totožnost tak mají pro rezevace provedené přes agentury možnost odbavit se na letišti 2h před odletem zdarma.
Dobrý den, provádím vertifikaci pasažéra u společnosti Ryanair. V posledním kroku po mě chtějí potvrzení platební karty, zda je moje. Letenky jsme kupovali přes společnost Pelikán a karta je asi jejich. Mohu potvrdit, že ano?
Dobrý den, můžete, pokud tam ale chcete dát svoji, tak to také jde. Jde pak o to, kam by případně vypláceli kompenzace apod.
Dobrý den, letíme s Ryanairem do Itálie s miminkem- pokud provedu online check-in předem (kde nelze zadat kočárek k odbavení, autosedačka atd.) bude problém na letišti nechat odbavit kočárek a autosedačku?? Nebo musím s check-inem počkat až na letiště aby mi tyto dvě položky odbavili?? Děkuji
Dobrý den, standardně provede online checkin, na přepážce checkinu pak jen ukážete vytištěné palubní vstupenky a odevzdáte vybavení pro dítě – s tím vás pak nejspíš pošlou na přepážku nadrozměrných zvazadel.
Dobrý den,
budeme odlétat s Ryanair do Edinburghu a máme letenky v aplikaci. Uvádíte, že by palubní vstupenky měly stačit v mobilu, chci se ale zeptat, jestli je tomu tak i na cestě zpět? Tedy z Edinburghu do Prahy. Nebo bude lepší udělat check-in ještě doma a mít vytištěné palubní vstupenky?
Děkuji
Dobrý den, ano, aktuálně stačí určitě v aplikaci.
Dobrý den,
mám zaplacenou rezervaci letu s odletem za 2 měsíce, zakoupila jsem u prodejce „kiwi .com..“ a ten již nyní požaduje, abych ověřila svoji totožnost u Ryanairu, ať mne může odbavit…. Budu mít tento rok již 3. let s Ryanairem a ještě to ode mne s takovým předstihem nepožadoval. Obávám se o podvodné jednání, neboť na moje maily z adresy: tikets+noreply@kiwi.com, nikdo neodpovídá.
Děkuji za odpověď.
H. Marcinková
Dobrý den, na noreply vám bohužel neodpoví, ideální je napsat na online chat. Jinak ověření u Ryanairu, pokud je letenka koupená přes prostředníka, je dneska prakticky standardem.
Dobrý den, letím poprvé zítra s Ryanair a chtěl jsem se online odbavit, vytvořil profil, nafotil ID, podpis a pak spíše v rychlosti odklikl a nezaplatil jim drobný poplatek za registraci a teď se dočítám, že jim to může trvat i týden na ověření. Nemám úplně chuť platit za nás dva zítra 110 Euro na letišti za odbavení. Je nějaká možnost řešení?
Dobrý den, pokud to máte od agentury tak se vždy můžete zdarma obavit na letišti, je potřeba tam být 2h před odletem, jinak ověřit se je možné provést online ověření, to vás pustí na odbavení hned.
dobrý den , při online check-in u společnosti ryanair jsem zadal špatné údaje odbavení mého spolucestujícího (datum narození) a však mi to nejde změnit online .Můžu se zeptat co mám dělat popř. jak to změnit?
Dobrý den, pro změnu je potřeba napsat na online chat.
Dobrý den, mám na vás dotaz. Se společností Raynair letím s kamarádkou do Londýna a letenky jsem rezervovala přes stránky Kiwi.com. Poslali mi přihlašovací údaje, abych si mohla v aplikaci od Raynair spravovat rezervaci sama. V aplikaci se mi ale ukazuje pouze zpáteční let z Londýna. Máte s tím nějakou zkušenou? Dále mám rezervaci udělanou na své jméno a na jméno kamarádky ale příjmení máme uvedené bez háčků a bez čárek. Tak nám to zarezervovala společnost Kiwi. Trochu se bojím, aby pak nebyl problém, až to budu odbavovat online, tak aby to nebylo v rozporu s pasem. Předem děkuji za odpověď.
Dobrý den, bez háčků a čárek je to vpořádku, pokud tam je jen zpáteční let (zkuste to ještě proklikat), tak bych se s tímto obrátil na Kiwi, je možné, že to provedli na více rezervací.
omlouvám se za chybu společnosti napsala jsem to špatně ale vy mě jistě chápete jsem z toho trošku zmatená poněvadž jsem byla zvyklá na vytištěnou letenku a ne na QR kód tak mám z toho trošku obavy 🫣 aby vše proběhlo jako předtím létám tam docela často a až teď budu mít poprvé QR kód
Dobrý den – letím s Ryanair poprvé mohu nechat odbavení ma prodejci KIWI.COM, nebo je jednodužší odbavit se přím u Ryanair Děkuji za pomoc
Semianová
Dobrý den, pokud vše udělají za vás, tak bych v tom problém nehledal.
Dobrý den,
mám trošku specifický problém. S ryanairem poletíme do Neapole, letenky jsme ale kupovali přes Kiwi, bez syna. Poté se ale syn 13 let rozhodl, že chce letět s námi, koupili jsme tedy letenku i pro syna. Protože u ryanairu nemůžete koupit samostatnou letenku pro dítě mladší 16 let, zadali jsme jiné datum narození. Potom proběhla dlouhá komunikace s kiwi a zaplacení poplatků vyšších než byla cena letenky za změnu data narození. Vše proběhlo. Jenže nyní mi prostě nelze syna odbavit. Řeším problém už dva dny přes kiwi i ryanair, nikde mi nejsou schopni nějak pomoc. Pravděpodobně kiwi mělo propojit rodinnou i synovu rezervaci v jednu, ale v ryanair to takto nemají. Odmítáme platit 55euro za check in na letisti. Je nejaka moznost, jak situaci vyresit? Budu vděčná za jakýkoliv postřeh, už jsme trošku zoufalí.
Dobrý den, do rezervace se přímo dostanete? Nebo vám to píše, že musíte ověřit totožnost? Pokud vám to píše, že je potřeba ověřit totožnost tak je ta rezervace označena jako agenturní a je potřeba provést online verifikaci. Pokud se do ní a na odbavení dostanete a je problém ve věku tak se musí napsat na online chat a rezervace vám spárují.
dobrý den všem,na mě jméno jsou zakoupené letenky na Tenerife ale můj spolucestující má v legendě uddany jiný rok narození. CK mně tvrdí,že v tom není problém,ale…je normální cestovat,letět pod falešnými údaji bez problémů? Že by víc než Kocourkov?
Dobry den, pisete u toho clanku stahnout si aplikaci, jakou kontretne myslete, aplikaci Ryanair? Pokud chapu spravne je potreba udelat online check in 24 hodin pred. Jak vyresit kdyz na ceste zpet neni mozne si letenku vytisknout?
Dobrý den, ano aplikaci Ryanair, v ní se na zpáteční let odbavíte a uložíte si i palubní vstupenky.
Dobrý den, při rezervaci letenek se datum narození nezadává, to až potom při online checkinu, kde je pak vždy lepší mít datum správně.
dobrý den prosím mám poprvé aplikaci Reiner kde mám i letenky ale chtěla bych si je i vytisknout pro jistotu a nevím jak na to? prosím poradíte a nebo stačí když si načtou letenku z mé aplikace letím tam i zpět v říjnu a už to mám zaplaceno děkuji vám za odpověď
Dobrý den, stačí je mít v aplikaci, pokud si je chcete vytisknout tak je potřeba se přihlásit na počítači do svého účtu na ryanair.com, tam najdete vstupenky v PDF k vytištění.