Než se vydáte na letiště na váš let s Ryanair, je potřeba provést odbavení. Jak na to se dozvíte v tomto článku.
Abyste mohli s Ryanair (nebo s jakoukoliv jinou aerolinkou) letět, koupit si letenku nestačí. Před odletem je nutné svoji rezervaci odbavit, neboli provést tzv. check in.
Proč se musím odbavit?
Při procesu odbavení dáváte aerolince o sobě detailnější informace, než při vytváření rezervace. Například datum narození nebo informace o vašem cestovním dokladu, na který poletíte. Na základě nich vám budou vydány palubní vstupenky, se kterými se pak vydáte do letadla. Aerolinka tak ví, že s vámi má na letu počítat. Odbavení lze provést buď online, nebo na letišti na přepážce check in, kde se odevzdávají také odbavená zavazadla.
Odbavení online
Online odbavení je zdarma pro každého cestujícího. Standardně se dá odbavit 24 hodin před odletem místního času, časový posun se do lhůty započítává (tedy při odletu z Londýna ve středu v 18:00 se půjde odbavit v Česku nejdříve v pondělí v 19:00). Vždy se jedná o čas před konkrétním letem, v případě, že si zakoupíme let tam i zpět, na let zpět se budeme moci odbavit opět 24 hodin před tímto letem. Lhůta na odbavení jde prodloužit na 60 dní před odletem, a to za podmínky, že si přikoupíte do své rezervace konkrétní sedadlo (cena od 120 Kč za let). Pokud si sedadlo nepřikoupíte, bude vám při odbavení 48 hodin předem přiděleno zdarma, skupinky ale Ryanair rozsazuje, nebudete tak sedět pohromadě. Nezapomeňte se odbavit nejpozději 2 hodiny před odletem, poté už to půjde jen na letišti za poplatek.
Odbavení u Ryanair je velice jednoduché. Na stránce vaší rezervace klikněte na „Odbavit“ nebo „Check in“, kde zakliknete, které pasažéry chcete odbavit. Následně se vám ukáže okno, kam zadáte k jednotlivým pasažérům národnost, datum narození a zda cestujete na pas nebo občanku (včetně čísla a data konce platnosti). V případě, že se vám neukáže správné datum narození, abyste ho mohli vyplnit, pravděpodobně jste pro daného cestujícího koupili špatnou kategorii letenky. Při nákupu letenky Ryanair rozlišuje cestující ve věku 0-2, 2-12, 12-16 a 16+. V takovém případě napište na online chat Ryanairu, kde by vám měli rezervaci zdarma upravit nebo vám dát podrobné instrukce, jak postupovat.
Výjimky můžou tvořit některé vnitrostátní lety, kdy po vás bude požadováno pouze jméno, datum narození a národnost. Informace o cestovních dokladech Ryanair nepožaduje.
Po zadání údajů Vám systém nezapomene nabídnout příplatkové služby, které jste si ještě nezakoupili. Vždy se dají odmítnout, kupovat je nemusíte, pokud nechcete. Tlačítko na přeskočení nakupování vždy najdete. Poté už je potřeba jen palubní vstupenky vytisknout nebo je stáhnout do mobilní Ryanair aplikace, čímž je proces odbavení u konce.
Pozor! Letenky stažené v mobilu nebo tabletu (jinak než přímo v aplikaci) např. ve formátu .pdf sice mají veškeré kódy a údaje, oficiálně ale nejsou akceptovány. Proto raději neriskujte a palubní vstupenky tiskněte, nebo použijte mobilní aplikaci. Pokud přesto na letiště přijdete s palubní vstupenkou v .pdf (nebo ji zapomenete, ztratíte, apod.), může vám být naúčtován poplatek 20 EUR za opětovné vystavení letenky.
Odbavení na letišti
Odbavení letenek na letišti není u Ryanair běžným zvykem. Pro šetření nákladů požaduje po cestujících, aby se odbavili online sami. Přesto možnost odbavení na přepážce check in, tak jak to je běžné u klasických aerolinek, nemizí.
Odbavení na letišti je pohodlné, obsluze jen předložíte svůj doklad a vše udělá za vás. Zdarma se ale na letišti odbaví jen cestující, kteří mají letenku zakoupenou v tarifu Flexi Plus. Ostatní mají smůlu. V případě, že se přesto chtějí nechat odbavit obsluhou na letišti, bude jim účtován poplatek 55 EUR.
Poplatky se samozřejmě netýkají odbavování zavazadel. To lze odevzdat jen na přepážkách check in a provedení je zdarma. Zavazadlo samotné ale musíte mít přikoupené v rezervaci předem. Přepážka se otevírá zpravidla 2-2,5 hodiny před odletem. 40 minut před plánovaným odletem se zavírá a další zavazadla k odbavení už nejsou přijímána.
Dobrý den,
moc děkuji za Vaše odpovědi tady. Přesto mám ještě takový dotaz – přes aplikaci Ryanair si nemůžu po odbavení zkontrolovat zadané údaje – části jsou vyhvězdičovány. Není žádná možnost jak se k tomu dostat? Ráda bych si to ověřila na 100% že je dobře. Hlavně číslo pasu. Datum narození den a měsíc, které tam nejsou viditelné tady píšete, že není tak podstatné. Je to cesta do Dánska. Opraví nám to případně na letišti na fyzickém odbavení. Děkuji moc za odpověď.
Dobrý den, chtěla bych se zeptat. Mám koupené letenky Praha-Rhodos, Rhodos-Praha. Nevíte, když nestihnu odletět z Prahy na Rhodos, zda platí (mohu odletět) zpáteční letenka z Rhodosu? Předem Moc děkuji za odpověď. Jana
Dobrý den, ano, můžete bez problémů.
Dobrý den,
koupil jsem letenku u Ryanairu pro dceru přes svůj účet. Check-in pro cestu tam si udělala v mém telefonu (je nutno zaškrtnout, že check-in dělá člověk, který bude cestovat). Jak to však udělat pro cestu zpět, kdy můj telefon nebude mít k dispozici? Předem děkuji za odopvěď.
Dobrý den, jednoduše jí to pro cestu zpět odbavte a pošlete screen palubní vstupenky. Stejně tak si může tuto rezervaci nahrát do svého mobilu do své aplikace pomocí rezervačního kódu a emailu.
Dobrý den Honzo, když udělám online check in, ale mám na odbavení kočárek a dvě autosedačky pro děti, musím jít do řady na klasický check in ? Nebo už rovnou na nějakou jinou přepážku pro odbavení velkých zavazadel ? A musím to někde zaznamenat při tom online checkinu ? Ať je to zdarma pak na letišti ? Děkuji moc, letíme s Ryaner z Vídně teď v úterý 🙂 .
Dobrý den, je potřeba jít na standardní checkin a až vám zavazadlo označí tak s ním teprve na nadrozměrná zavazadla, kde ho jen projedou scannerem. Jinak není potřeba nic dopředu vyplňovat nebo hlásit.
Dobrý den,
zakoupila jsem letenky do Budapeště, nakonec ale nemůžu odletět. Mám pouze letenku, check in ještě ne. Pokud neudělám check in, bude problém, pokud na let nenastoupím ?
Dobrý den, ne nic se nestane.
Dobrý den,
máme koupené letenky do Benátek a chtěla jsem přidat jedno odbavené zavazadlo na cestu tam a i zpět a místo toho jsem omylem přidala dvě pouze na cestu tam. Lze to ještě nějak řešit nebo už není možnost vrácení peněz za to jedno nadbytečné zavazadlo?
Děkuji za odpověď.
Dobrý den, bohužel reklamovat špatně zakoupená zavazadla u Ryanair nelze.
Dobrý den, můžete mi prosím poradit? Objednala jsem letenky pro 4 lidi do Londýna. Letenky tam si vytiskneme, ale jak to udělat na cestu zpátky? Nebudeme si kde mít letenky vytisknout. Pochopila jsem, že pokud budu mít v mobilu aplikaci, tak nemusím palubní vstupenky tisknout. Můžu mít v mém mobilu palubní vstupenku pro 4 lidi ? Nebo i ostatní musí mít aplikace v mobilu?
Dobrý den, ano, klidně jedna aplikace a 4 palubní vstupenky v ní, není to problém.
Dobrý den, prosím Vás nemáte zkušenosti s odbavením sourozeneckého kočárku aneb dvojkočárku? Cestujeme s dvěma dětmi ve věku 2,4 let. Myslíte, že by mohl nastat kvůli velikosti kočárku nebo věku dětí nějaký problém? Cestujeme s Ryanair. Dle mého by mělo mít každé naše dítě nárok na kočár zdarma, ale nejsem si jistá u dvojkočáru. Děkuji Vám za odpověď.
Dobrý den, s dvojkočárkem by neměl být problém.
Dobry den,letim teď se synem na Mallorcu koupila jsem let dítě od 2-11 let ale při letu zpět má syn narozeniny a má 12 let takže se mění hranice. Myslela jsem,ze bude lepsi koupit letenku 2-11 Bo při odletu má 11 let,ale teď me to nechce pustit udělat check in. Hlasi me to ze pasažér musí byt mladsi 12 let. Premyslela jse,ze koupim další letenky,ale mám obavy,ze me to pak zas řekne,ze má pasažér mít více jak 11 let. Dekuji moc Zugarova
Dobrý den, cestou tam se normálně odbavte, pro cestu zpět pak napište na online check-in, kde vám zařídí zdarma odbavení na letišti.
dobrý den chci se zeptat při koupi letenek jsme si zaplatili jeden kufr 10kg , a když si chci udělat check in tam mi pořád nabízí kufr za poplatek tak nevim jestli když zakliknu malw zavazadlo budu tam žen kufr mít při odbavení na letisti? děkuji
Dobrý den, ten malý kufr zaškrtáváte u příručního zavazadla, ten 10 kg by měl být odbavený a vypsaný níže.
Dobrý den, při online check-inu jsem omylem zadala špatné datum platnosti dokladu (místo leden listopad). Myslíte že to bude problem?
Dobrý den, s tím bych asi asi vůbec hlavu nelámal, pokud nejdete odbavit zavazadlo, tak špatného data platnosti dokladu si nemá vůbec nikdo šanci všimnout.
Dobrý den,
právě jsem dokončil on line checking a chtěl bych si ověřit zadané údaje,nebot si nejsem úplně jist správností u zadaného údaje – najdu ještě někde tyto mnou zadané údaje?Děkuji za odpověď
Dobrý den, jsou vidět ve správě, část je ale stejně vyhvězdičkovaná. Nijak bych si s tím ale hlavu nelámal, běžně stejně nemá kdokoliv šanci údaje nějak zásadně kontrolovat.
Dobry den, udelala jsem si online odbaveni u Ryanair a omylem zadala chybne datum narozeni u jedne osoby, je to problem a jeste jsem se chtela optat, mam prikoupeno kabinove zavazadlo, kdyz muj kufr ma na hloubku o 2 cm vice, tak to problem asi je ze?Dekuji a preji prijemny vecer, Katka H.
Dobrý den, můžete napsat na online checkin a datum vám změní, nicméně pokud je to v rámci Schengenu tak si toho asi nikdo nevšimne. Jinak 2 cm pokud to jde zmáčknout problém nebudou.
Dobrý den,
dcera nám koupila letenky u Ryanair a založila pro tento účet novou mailovou adresu , ke které ztratila heslo. Potřebuji pro online odbavení přístup na mail uvedený v rezervaci ?
Dobrý den, ne, stačí si založit nový účet u Ryanair a do něj si pak nahrajete rezervaci, stačí zadat rezervační kód a minulý email (není potřeba se do něj přihlašovat).
Dobry den,dcera mi koupila letenku pres aplikaci..jak ji pouziji,kdyz check in se ma udelat pouze pres aplikaci.Nechteji ji pry vytistenou?dekuji za odpoved
Dobrý den, klidně vám ji dcena může v aplikaci odbavit a poslat na mobil jen screen palubní vstupenky, stejně tak si můžete také stáhnout aplikaci a letenky si do ní natáhnout nebo se přihlásit do účtu na webu http://www.ryanair.com a odtud palubní vstupenky vytisknout.
Dobrý den objednavala jsem letenku pro tři osoby kde jsem uváděla pouze jméno příjmení a datum narození, zapomněla jsem ale přikoupit zavazadlo ? Lze to i potom co jsem lístky zaplatila ? A vůbec nevím kde takový Check in provést. Letenky mam koupené od společnosti esky
Dobrý den, vždy je potřeba letenky pořizovat přímo na webu Ryanair. Od esky si nechte zaslat přístupové údaje, pak si založte účet na ryanair.com a svoji rezervaci sem přetáhněte. Ve správě pak můžete přidat libovolná zavazadla a provést online checkin.
Dobrý den, letíme poprvé přes ryanair a při odbavování po mě chtěli adresu 1 a adresu 2 a místo trvalého pobytu na OP jsem tam omylem zadala adresu aktuálního bydliště. Je to velký problém?
Děkuji
Dobrý den, Ryanair adresu při online check-inu nevyžaduje. Nevyplňovala jste to k nějakému prodejci nebo podobně?
Dobrý den, letíme 4 osoby společností rayner, všichni máme v rezervaci palubní zavazadlo + já mám 20kg. Kufr. Odbavila jsem nás všechny on-line. Dále to pro mě znamená, že na letišti u přepážky jim ukážu palubní letenku a odbavím už pouze zdarma kufr?
Velmi děkuji za odpověď.
Dobrý den, ano je to tak.
Dobrý den, mám koupenou letenku s vybraným sedadlem a s nejmenším zavazadlem. Pokud udělám check in týden předem, lze pak později ještě případně dokoupit online příruční zavazadlo?
Dobrý den, ano, pokud už nebude kapacita větších příručních zavazadel vyprodaná (cca 90 zavazadel na let).
Dobrý den, prosim o radu. Chci změnit sedadlo u koupeného letu, ale nemohu najít v mé rezervaci změnit sedadlo. poradite mi?
Dobrý den, pokud jdete přímo přes http://www.ryanair.com tak ve správě rezervace najdete odkaz na změnu sedadel (s obrázkem sedadel v letadle).
Dobrý den, řešila jsem před pár dny. Na PC se mi to nepodařilo najít, ale v aplikaci ano. Otevřete svůj let, zvolíte seats a tam už jdou sedadla změnit.
Dobrý den, letíme s přítelem z Prahy do Londýna, ale zadali jsme do Ryanairu občanské průkazy a teď nám došlo, že musíme mít už pas. Jsme už po check-inu v aplikaci a nemůžeme měnit. Online chat reaguje úplně mimo naše dotazy. Je to velký problém, když s sebou budeme mít občanské prúkazy i pasy? Bojím se spíše toho, aby nás do letadla vůbec pustili.
Dobrý den, pokud je to mimo Schengen, je lepší to změnit, připojte se na chat a napište „talk to agent“, následně vás spojí s živým operátorem a doklady změní.
Dobrý den, mám dotaz. Koupila jsem své rodině letenky přes aplikaci Ryanair. Ale nevím, jak jim mám poslat boarding pass. Lze nějak letenky z aplikace uložit a poslat třeba přes whatsapp nebo stačí pouze udělat screenshot? Děkuji
Dobrý den, klidně stačí screen.
Dobry den, koupila jsem v sobotu letenky a zatím mi nedorazily na e-mail ani nikam jinam… check in jsem zatim nedelala.. mohu se zeptat, zda chodí na e-mail nebo to bude v aplikaci?
Dobrý den, ano, chodí na email, koukněte do spamu, případně zkontrolovat, zdali máte registraci provedenou na správný email.
Dobrý den,
Potřebovala bych u wizz air změnit v on-line check inu doklady cestujících. Nevíte jak dlouho před odletem to půjde a kolik to případně stojí ? Předem děkuji za odpověď
Dobrý den, jde to cca do 4h před odletem, po telefonu by to neměl být problém změnit a nečekal bych, že by to mělo něco stát.
Dobrý den, kupovala jsem letenky i s rezervacemi míst v září 2023 na březen 2024 pro 2 dospělé a 2 děti. Potvrzení rezervace mám. Chtěla jsem teď udělat check-in, ale zjistila jsem, že sedadlo, na kterém měl sedět syn, v letadle není, prostě změnili zasedací pořádek. Nemůžu udělat check-in, nemůžu přikoupit místo, nemůžu změnit místa. Prostě nic. Na chatu je chatBot, který není schopen mi pomoct. Trochu se děsím toho, že syna neodbavím ani 24 hodin předem.. Nemáte s tím zkušenost, prosím? Díky, JŠF
Dobrý den, připojte se na chat a napište „talk to agent“ je pak potřeba si počkat než vás připojít a určitě to s vámi vyřeší. Koukněte ještě do rezervace, někdy je potřeba tu změnu typu jen odkliknout a pak jde online checkin udělat.
Jj, diky, musela jsem se dostat pres AI a pak mi pomohli. Byla to chyba v systemu..
dobrý den letím dnes z Tirany a v aplikaci mi píšou že nelze mít letenku digitálně jen vytistenou jen nemám kde si ji tady vytisknout. Je možné přijít na letišti na odbavení tedy bez té vytištěné letenky aby mi ji vyhotovili oni? bez poplatku? děkuji za odpověď
Dobrý dne, dříve bylo potřeba si ji vytisknout dopředu.