Než se vydáte na letiště na váš let s Ryanair, je potřeba provést odbavení. Jak na to se dozvíte v tomto článku.
Abyste mohli s Ryanair (nebo s jakoukoliv jinou aerolinkou) letět, koupit si letenku nestačí. Před odletem je nutné svoji rezervaci odbavit, neboli provést tzv. check in.
Proč se musím odbavit?
Při procesu odbavení dáváte aerolince o sobě detailnější informace, než při vytváření rezervace. Například datum narození nebo informace o vašem cestovním dokladu, na který poletíte. Na základě nich vám budou vydány palubní vstupenky, se kterými se pak vydáte do letadla. Aerolinka tak ví, že s vámi má na letu počítat. Odbavení lze provést buď online, nebo na letišti na přepážce check in, kde se odevzdávají také odbavená zavazadla.
Odbavení online
Online odbavení je zdarma pro každého cestujícího. Standardně se dá odbavit 24 hodin před odletem místního času, časový posun se do lhůty započítává (tedy při odletu z Londýna ve středu v 18:00 se půjde odbavit v Česku nejdříve v pondělí v 19:00). Vždy se jedná o čas před konkrétním letem, v případě, že si zakoupíme let tam i zpět, na let zpět se budeme moci odbavit opět 24 hodin před tímto letem. Lhůta na odbavení jde prodloužit na 60 dní před odletem, a to za podmínky, že si přikoupíte do své rezervace konkrétní sedadlo (cena od 120 Kč za let). Pokud si sedadlo nepřikoupíte, bude vám při odbavení 48 hodin předem přiděleno zdarma, skupinky ale Ryanair rozsazuje, nebudete tak sedět pohromadě. Nezapomeňte se odbavit nejpozději 2 hodiny před odletem, poté už to půjde jen na letišti za poplatek.
Odbavení u Ryanair je velice jednoduché. Na stránce vaší rezervace klikněte na „Odbavit“ nebo „Check in“, kde zakliknete, které pasažéry chcete odbavit. Následně se vám ukáže okno, kam zadáte k jednotlivým pasažérům národnost, datum narození a zda cestujete na pas nebo občanku (včetně čísla a data konce platnosti). V případě, že se vám neukáže správné datum narození, abyste ho mohli vyplnit, pravděpodobně jste pro daného cestujícího koupili špatnou kategorii letenky. Při nákupu letenky Ryanair rozlišuje cestující ve věku 0-2, 2-12, 12-16 a 16+. V takovém případě napište na online chat Ryanairu, kde by vám měli rezervaci zdarma upravit nebo vám dát podrobné instrukce, jak postupovat.
Výjimky můžou tvořit některé vnitrostátní lety, kdy po vás bude požadováno pouze jméno, datum narození a národnost. Informace o cestovních dokladech Ryanair nepožaduje.
Po zadání údajů Vám systém nezapomene nabídnout příplatkové služby, které jste si ještě nezakoupili. Vždy se dají odmítnout, kupovat je nemusíte, pokud nechcete. Tlačítko na přeskočení nakupování vždy najdete. Poté už je potřeba jen palubní vstupenky vytisknout nebo je stáhnout do mobilní Ryanair aplikace, čímž je proces odbavení u konce.
Pozor! Letenky stažené v mobilu nebo tabletu (jinak než přímo v aplikaci) např. ve formátu .pdf sice mají veškeré kódy a údaje, oficiálně ale nejsou akceptovány. Proto raději neriskujte a palubní vstupenky tiskněte, nebo použijte mobilní aplikaci. Pokud přesto na letiště přijdete s palubní vstupenkou v .pdf (nebo ji zapomenete, ztratíte, apod.), může vám být naúčtován poplatek 20 EUR za opětovné vystavení letenky.
Odbavení na letišti
Odbavení letenek na letišti není u Ryanair běžným zvykem. Pro šetření nákladů požaduje po cestujících, aby se odbavili online sami. Přesto možnost odbavení na přepážce check in, tak jak to je běžné u klasických aerolinek, nemizí.
Odbavení na letišti je pohodlné, obsluze jen předložíte svůj doklad a vše udělá za vás. Zdarma se ale na letišti odbaví jen cestující, kteří mají letenku zakoupenou v tarifu Flexi Plus. Ostatní mají smůlu. V případě, že se přesto chtějí nechat odbavit obsluhou na letišti, bude jim účtován poplatek 55 EUR.
Poplatky se samozřejmě netýkají odbavování zavazadel. To lze odevzdat jen na přepážkách check in a provedení je zdarma. Zavazadlo samotné ale musíte mít přikoupené v rezervaci předem. Přepážka se otevírá zpravidla 2-2,5 hodiny před odletem. 40 minut před plánovaným odletem se zavírá a další zavazadla k odbavení už nejsou přijímána.
Zdravím ,po delší době jsem si koupil letenku (Praha – Budapešť) a vůbec jsem nezachytil to ,že Ryanair přešel jen na odbavení v aplikaci tj. pro můj tlačítkový telefon neřešitelný problém.
Sice tam obecně píšou ,že v tomto případě vystaví palubku zdarma na letišti – má s tím někdo zkušenost nebo přesnější info ? Předpokládám ,že jedině u odbavení zavazadel (jedu jen s příručákem) tj. abych přijel raději dříve což mi moc nezapadá do plánů ..
Mělo by to jít i na gate, ale odzkoušeno z osobní zkušenosti nemám, pokud jim ale ukážete tlačítkový telefon, rozhodně vám minimálně na tom checkinu vytaví palubku zdarma, pozor ale musíte být online odbaven.
Neví někdo, jak dlouho dopředu (co nejpozději) stačí být na letišti v Praze na letu s RA do Londýna, když je cestující odbaven a má pouze malé příruční zavazadlo? Hodina by měla být v pohodě, jde i méně?
A ještě doplňující otázka – pokud byly letenky koupeny společně (skupina), musí procedury (pasová kontrola, průchod gatem) na letišti cestující dělat společně nebo můžou odděleně?
Klidně zvlášť.
Projít z odletového termínálu ke gate obvykle nezabere více jak 10 minut, rezervu 2h na letišti je ale vhodné si nechat vždy především kvůli dopravě na letiště.
Dobrý den, máme zakoupené letenky do Rigy přes ESKY. Provedla jsem check-in a mám palubní lístky uložené v aplikaci Rynair. V portálu ESKY i v Rynair mám pouze číslo rezervace letu, musíme kromě palubních lístků mít i letenky nebo je to totéž? Děkuji Vovsíková
Dobrý den, pokud máte vyloženě palubní vstupenky s QR kódem od Ryanair, je to to jediné, co potřebujete k cestě.
Mám letenku do Malagy s přikoupennými zavazadly – malé a registrované zavazadlo 20 kg. Je tento typ letenky v programi „plus“? Pak bych se mohl asi odbavit na letišti zdarma. Musím si tedy provést check-in předem, nebo se mohu odbavit až na letišti.
Dobrý den, Ryanair už v žádném balíčku nenabízí odbavení na letišti, je tak potřeba se odbavit vždy online.
Dobrý den,
28.9. bychom chtěli letět z Norimberku do Fara. Mohou být letenky ještě levnější nebo doporučujete nakoupit již nyní? Děkuji Jirka
Dobrý den. Nedopatřením jsem přes apku v mobilu odklikla sebe, i spolucestujícího při on-line checking a žádala svůj datum narození a číslo cestovního dokladu. Už to nejde změnit. Píší, že lze 2,5h před odletem za šílený poplatek. Chat není moc nápomocný. Nevím kam jinam se u nich lze obrátit. Máte radu? Díky
Dobrý den, napsat na chat: talk to agent a počkat na přiřazení živého operátora. Ten to pak může resetovat.
Dobry den, chci se zeptat, mam zaplacene letenky pul roku predem pro 5 osob z toho 3 deti a od toho casu byla zmena casu odletu i priletu, po rozkliknuti mistenek mam vse tak jak jsem si vybrala, no pri zpatecnim letu mi bylo u jednoho ditete (9let) zrusena mistenka, check in se mi neda udelat, vyhazuje, ze si ho mam udelat max.24h pred odletem, take je psane u toho ditete, take,ze nahodne sedadlo bude pridelene, moc tomu nerozumim.
Dobrý den, systém vám automaticky nemohl přidělit místa, možná tam byla změna typu letadla, takže ideálně napsat na online chat.
Dobrý den, udělala jsem check in zaklikla pro dvě osoby a když jsem zadávala údaje, tak jsem zadala číslo a infotmace jen pro jednu osobu, nechtělo to po mě pro druhou osobu žádné informace. Bude to na letišti problém? U každé letenky je ale vidět jméno.
Děkuji za odpověď
Dobrý den, pokud máte obě palubní vstupenky tak bych to neřešil. Pokud navíc nemáte odbavené zavazadlo, tak s příchodem digitálních palubek prakticky nemá personál na gate sebemenší šanci zkontrolovat nic jiného než jméno, max platnost dokladu.
Dobry den. Mam kúpenú letenku pre dcéru, spravila som check in a dcére bol odcudzený obciansky preukaz. Letíme cez spoločnosť Rayner a chcem sa spýtať, ci je to v poriadku, ked v systéme je nahratý odcudzený OP a dcéra má uz nový OP s novým číslom OP. Ďakujem
Dobrý den, lze to změnit na online chatu, ale i tak to na letišti problém případně nebude.
Dobrý den, co zadat u datumu platnosti OP u seniora na 70 let (jejich doklady nemají určenou platnost)? děkuji
Pokud nejde zaškrtnout, že nemá platnost, tak jakékoliv datum v budoucnosti.
Dobrý den. Chci na září 2 letenky do Londýna (přes Skyscanner.cz – vybral mi nejvhodnější u Ryanair). Při zadání příručních zavazadel na palubu mi naskočí příplatek prakticky zdvojnásobující cenu letenky. Opravdu se připlácí za příruční zavazadla?
Dobrý den, v ceně je vždy jen 40x25x20 cm, za jakékoliv další zavazadlo se připlácí a cena může být klidně i vyšší, než ceny letenek. Letenky ale doporučuju vždy kupovat přímo na http://www.ryanair.com
Dobrý den, mám zakoupený zájezd od Invie, letíme s PL TUI do Bulharska s Ryanair. Když je to přes cestovku, musím nás sama online odbavit? Děkuji moc
Dobrý den, obvykle mívají zařízený checkin na letišti.
dobrý den, když chci odbavit let a vyberu sebe i děti, tak když jsem k sobě vyplnila vše požadované a dala pokračovat, zase bylo nahoře me jmeno, nikoliv jméno jednoho z děti. co s tím? dekuji
Dobrý den, je potřeba zaškrtnout na odbavení všechny cestující, tady to vypadá, že jste odbavila tam i zpět pouze sebe.
Dobrý den, provádím odbavení on-line u ryanair. Odklikám svůj výběr. Vše jde, pak se objeví okno s nápisem ,,Pro vaši cestu jsou ideální přednost a 2 příruční zavazadla“ a když neodkliknu ,,upgrade na přednost a 2 příruční zavazadla“, samozřejmě za poplatek, nepustí mě to dál. Prosím nevíte, co s tím? Díky
Dobrý den, máte přikoupena místa? Pokud ne, tak odbavení lze provést nejdříve 24h před odletem.
dobrý den
stalo se mi že při zadání datumu narození pro dospělou osobu jsem mohla udělat chybu ale vše jinak bylo v pořádku a odbavení online prošlo . bude z toho nějaký problém ? a jde to ještě spravit termín odletu máme až na 28.7
Dobrý den, ano jde, napiště na online chat.
Dobrý den, chci se odbavit s Ryanairem. Cesta byla zakoupena společně pro 2 osoby, ale jedna z nás neletí. Nejde mi provést odbavení pro jednu osobu. Musím odbavit i druhou z letu? Nebo jak to mám udělat? děkuji a přeji hezký zbytek dne.
Dobrý den, na začátku odbavení se zaškrtává, pro jaké cestující chcete odbavení provést, stačí tak vybrat jen osobu, kterou chcete odbavit.
Dobrý den, letím s Ryanair do Itálie a zjistil jsem že mám platnost dokladu jen dva měsíce. Je to problém ?
Dobrý den, ne, po EU můžete cestovat po celou dobu platnosti dokladu.
Dobrý den,provedla jsem odbavení v mobilní aplikaci Ryanair pro mě i manžela,ale zobrazuje se mi jen moje palubní letenka ,kde najdu i oro manžela? děkuji
Dobrý den, když si v letecké společnosti Ryanair koupím 20 kg odbavené zavazadlo a udělám si on-line check in a pak jen zavazadlo odevzdám na přepážce na letišti bude za to nějaký poplatek?
Dobrý den, ne, žádný další poplatek tam není.
Dobrý den, při checkinu jsem udělala chybu v datumu narození, každopádně kategorii letenky to nemění, nejde to změnit online, mám kontaktovat chat?
Dobrý den, pokud napíšete na online chat, tak vám datum změní.
Dobrý den, když mám udělaný on-line check in v aplikaci Ryanair a budu chtít odevzdat odbavené zavazadlo co ukážu personálu na přepážce na letišti?
Dobrý den, mobil s palubní vstupenkou.
Dobry den, koupila jsem onylem pro obe deti 13 a 15 letenku dospělého. Kdyz udelam pri checkinu chybu v datu narozeni, aby sel vytvorit boarding pass, vsimne si toho nekdo? Mam obavu, aby po mne nechteli 55 euro za checkin na letisti
Dobrý den, pokud letíte Schengen a nemáte odbavená zavazadla, tak si toho věku asi jen tak nikdo nevšimne. Nicméně pro klid duše to jde vždy na online chatu opravit.
Dobrý den, letím s Ryaneirem z Milána do Catanie a zakoupila jsem si odbavené zavazadlo, zjistila jsem, že ho nepotřebuji, že mi stačí jen příruční, můžu odletět aniž bych odbavené zrušila?
Dobrý den, ano, můžete, bez problémů.
Dobrý den, jak provedu u Ryanair check-in, když jsem nikomu z cestujících nezakoupil sedadlo, počkám, až bude přiděleno zdarma.?. Jak to funguje s odbavením ??
Děkuji,
KM
Dobrý den, počkat na 24h před odletem a pak odbavit, přidělí vám ho náhodně.