Než se vydáte na letiště na váš let s Ryanair, je potřeba provést odbavení. Jak na to se dozvíte v tomto článku.
Abyste mohli s Ryanair (nebo s jakoukoliv jinou aerolinkou) letět, koupit si letenku nestačí. Před odletem je nutné svoji rezervaci odbavit, neboli provést tzv. check in.
Proč se musím odbavit?
Při procesu odbavení dáváte aerolince o sobě detailnější informace, než při vytváření rezervace. Například datum narození nebo informace o vašem cestovním dokladu, na který poletíte. Na základě nich vám budou vydány palubní vstupenky, se kterými se pak vydáte do letadla. Aerolinka tak ví, že s vámi má na letu počítat. Odbavení lze provést buď online, nebo na letišti na přepážce check in, kde se odevzdávají také odbavená zavazadla.
Odbavení online
Online odbavení je zdarma pro každého cestujícího. Standardně se dá odbavit 24 hodin před odletem místního času, časový posun se do lhůty započítává (tedy při odletu z Londýna ve středu v 18:00 se půjde odbavit v Česku nejdříve v pondělí v 19:00). Vždy se jedná o čas před konkrétním letem, v případě, že si zakoupíme let tam i zpět, na let zpět se budeme moci odbavit opět 24 hodin před tímto letem. Lhůta na odbavení jde prodloužit na 60 dní před odletem, a to za podmínky, že si přikoupíte do své rezervace konkrétní sedadlo (cena od 120 Kč za let). Pokud si sedadlo nepřikoupíte, bude vám při odbavení 48 hodin předem přiděleno zdarma, skupinky ale Ryanair rozsazuje, nebudete tak sedět pohromadě. Nezapomeňte se odbavit nejpozději 2 hodiny před odletem, poté už to půjde jen na letišti za poplatek.
Odbavení u Ryanair je velice jednoduché. Na stránce vaší rezervace klikněte na „Odbavit“ nebo „Check in“, kde zakliknete, které pasažéry chcete odbavit. Následně se vám ukáže okno, kam zadáte k jednotlivým pasažérům národnost, datum narození a zda cestujete na pas nebo občanku (včetně čísla a data konce platnosti). V případě, že se vám neukáže správné datum narození, abyste ho mohli vyplnit, pravděpodobně jste pro daného cestujícího koupili špatnou kategorii letenky. Při nákupu letenky Ryanair rozlišuje cestující ve věku 0-2, 2-12, 12-16 a 16+. V takovém případě napište na online chat Ryanairu, kde by vám měli rezervaci zdarma upravit nebo vám dát podrobné instrukce, jak postupovat.
Výjimky můžou tvořit některé vnitrostátní lety, kdy po vás bude požadováno pouze jméno, datum narození a národnost. Informace o cestovních dokladech Ryanair nepožaduje.
Po zadání údajů Vám systém nezapomene nabídnout příplatkové služby, které jste si ještě nezakoupili. Vždy se dají odmítnout, kupovat je nemusíte, pokud nechcete. Tlačítko na přeskočení nakupování vždy najdete. Poté už je potřeba jen palubní vstupenky vytisknout nebo je stáhnout do mobilní Ryanair aplikace, čímž je proces odbavení u konce.
Pozor! Letenky stažené v mobilu nebo tabletu (jinak než přímo v aplikaci) např. ve formátu .pdf sice mají veškeré kódy a údaje, oficiálně ale nejsou akceptovány. Proto raději neriskujte a palubní vstupenky tiskněte, nebo použijte mobilní aplikaci. Pokud přesto na letiště přijdete s palubní vstupenkou v .pdf (nebo ji zapomenete, ztratíte, apod.), může vám být naúčtován poplatek 20 EUR za opětovné vystavení letenky.
Odbavení na letišti
Odbavení letenek na letišti není u Ryanair běžným zvykem. Pro šetření nákladů požaduje po cestujících, aby se odbavili online sami. Přesto možnost odbavení na přepážce check in, tak jak to je běžné u klasických aerolinek, nemizí.
Odbavení na letišti je pohodlné, obsluze jen předložíte svůj doklad a vše udělá za vás. Zdarma se ale na letišti odbaví jen cestující, kteří mají letenku zakoupenou v tarifu Flexi Plus. Ostatní mají smůlu. V případě, že se přesto chtějí nechat odbavit obsluhou na letišti, bude jim účtován poplatek 55 EUR.
Poplatky se samozřejmě netýkají odbavování zavazadel. To lze odevzdat jen na přepážkách check in a provedení je zdarma. Zavazadlo samotné ale musíte mít přikoupené v rezervaci předem. Přepážka se otevírá zpravidla 2-2,5 hodiny před odletem. 40 minut před plánovaným odletem se zavírá a další zavazadla k odbavení už nejsou přijímána.
Dobrý den,
mám na let do Londýna od Ryanair palubní lístek i potvrzení o rezervaci. Potřebuji ještě letenku? Když mám už online odbavení, co všechno musím udělat na letišti a jak poznám, kam (ne)musím jít? Děkuji
Dobrý den, pokud máte jen příruční zavazadlo, tak vám stačí vytištěná palubní vstupenka, se kterou jdete rovnou na bezpečnostní kontrolu a do gate.
Mám i odbavené zavazadlo, ale Ryanair mi zaslal pouze palubní lístek a potvrzení o rezervaci. Letenky tedy dostanu na letišti (kde?) nebo jsou zaslány před odletem (letíme v neděli)?
Letenky jsou v dnešní době pouze elektronické, na základě vystavení letenky vám bylo zasláno potvrzení o rezervaci. Po odbavení si vytisknete palubní vstupenku a s tou se zastavíte na checkinu, kde odevzdáte odbavené zavazadlo a pak rovnou na bezpečnostní kontrolu a do gate.
Dobrý den, chtěla bych se informovat o odbavení 10 kg palubního zavazadla. Letím se společností Ryanair a zakoupila jsem si Regular letenky – v tom mám zahrnuté příruční zavazadlo a malé 10 kg palubní zavazadlo. Chtěla bych se Vás zeptat, zda se mnou toto 10 kg zavazadlo poputuje na palubu letadla a zda je s ním potřeba jít na odbavení zavazadla (neboli na zvážení). Jelikož by toto 10 kg zavazadlo mělo být palubní, tak to znamená, že s ním musím projít bezpečností kontrolu, stejně jako kdybych letěla pouze s příručním. Chápu to správně? Prosím o případně dovysvětlení.
Předem děkuji.
Dobrý den, ano, je to příruční zavazadlo, takže s ním jdete rovnou na bezpečnostní kontrolu a do letadla.
Dobry den , když udělám check in , boarding passy mám rovnou v aplikaci a nejde mě již vytisknout , stačí když udělám všem členům screen nebo mužu letenky ukázat za ne ? Děkuji
Dobrý den, klidně můžete ukázat za ně několik palubek v jednom mobilu.
Dobrý den, ráda bych se zeptala. Mám přikoupené zavazadlo k odbavení 10kg, můžu si vzít i příruční zavazadlo do letadla? Nemůžu nikde najít své letenky, ale palubní lístky již mám vytisknuté, kde je najdu? Jak dlouho asi trvá než mi přijede odbavené zavazadlo?
Díky za odpověď Katka
Dobrý den, v ceně každé letenky je příruční zavazadlo 40x25x20 cm. Letenky jsou dnes elektronické, jako potvrzení rezervace máte email, pro vstup do letadla slouží palubní vstupenky. Zavazadlo může přijet za 10 minut klidně ale i za hodinu, podle aktuálního vytížení.
Dobrý den máme vytištěné letenky 60 dní předem, není na nich vyznačen gatě,ten se dozvím až přímo na letišti. Děkuji Dáša
Dobrý den, ano, u online odbavení není nikdy gate vyznačen a zjistíte ho na tabuli na letišti.
Dobrý den, letíme s Ryanair do Benátek, provedla jsem online odbavení. Máme jedno 10kg odbavované zavazadlo, kdy musíme být na letišti, když máme odlet v 6:40 ráno? Moc děkuji, Ploszová
Dobrý den, je vhodné si nechat vždy rezervu alespoň 2h.
Dobrý den,
mám koupené pouze letenky (na 17.7.23), mohu ještě dodatečně přikoupit sedadla, abychom seděli pohromadě?
Děkuji, Petra.
Dobrý den, ano, sedadla lze přikoupit kdykoliv do 2h před odletem. A to i klidně po odbavení.
Dobrý den chci se zeptat jak můžu reklamovat pokutu.Dostal sem ji proto že sem neudělal online odbavení.Kdiz sem se díval na stránky kde si můžu reklamovat ale není tam položka na reklamace pokutu na odbavení.Potrebuji poradit jak můžu reklamovat pokutu.Dekuji
Dobrý den, u Ryanair je potřeba se vždy odbavit online, poplatek za odbavení tak není možné žádat zpět.
Dobry vecer. Mam prikoupeno 1x odbavene zavazadlo. Jde prikoupit zavazadlo 20 kg a to předešlé 10-ti kg zrušit? Dekuji
Dobrý den, ne bohužel zrušit nelze, lze ale přikoupit druhé 10 kg a mít jen jedno 20 kg.
Dobrý den, letenky jsme kupovali přes Esky a priplatili si za check in. Zítra odlétáme a z Ryaneru nám přišli pouze letenky pro mne a mého muže, pro dceru ne. Nikde se ani u Ryaneru neobjevuje její jméno ani třetí pasažér. Esky tvrdí, že se vyskytla pouze technická chyba a máme ji odbavit zdarma na letišti. Je to běžné nebo letenku dcera nemá?
Dobrý den, v některých případech se to stát může, pokud byla letenka vpořádku rezervována, tak se na letišti můžete odbavit vždy.
Dobrý den, mám koupené letenky do Říma tam s Wizz air a zpět s Ryanair. Měli jsme letět 4, ale nakonec letíme pouze 3. Musím udělat check in pro všechny pasažéry i přesto že jeden neletí ? Děkuji za odpověď 🙂
Dobrý den, ne, toho co neletí jednoduše neodbavíte.
Dobrý den,
letím sama poprvé s koupeným 10 kg příručním zavazadlem. Chci se zeptat, zda z něj musím při kontrole něco vytahovat? Jak kontrola probíhá? Stejně jako u batohu? Letím se společností Ryanair. Tak nevím jak to chodí. A taky na stránkách u tohoto zavazadla píší rozměry (55x40x20) rozměry mého kufru jsou 56×35×23 cm. Projdu nebo mám raději věci přendat do cestovní tašky?
Předem moc děkuji za odpověď.
Dobrý den, ano, to by mělo projít, klec na měření má 2-3 cm vůli. Zavazadlo vezmete s sebou na palubu přes bezpečnostní kontrolu na které musíte vyndat všechny tekutiny a větší elektronická zařízení jako notebook.
Dobrý den,
výše píšete toto: „Pokud si sedadlo nepřikoupíte, bude vám při odbavení 48 hodin předem přiděleno zdarma“.
Mohu se tedy bezplatně odbavit 24 hodin před odletem nebo už 48 hodin před odletem?
Děkuji za odpověď, J.
Dobrý den, aktuálně to je nejdříve 24h před odletem. Do 2h před odletem.
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, koupila jsem dvě letenky u Ryanair. Jedna je jenom s příručním zavazadlem a druhá navíc s 20 Kg zavazadlem. Pak jsem provedla check in a vytiskla si letenku, ale nikde není zmínka o tom 20 kg zavazadle. Mám ho teda odbavené a jenom ho u přepážky odevzdám? nebo jsem něco přehlédla? Nebo musím nějak na samoobslužný box a tam si vytisknout štítek na zavazadlo?
A přítelkyně s druhou letenkou bez zavazadla musí taky někam na přepážku?
Děkuji moc za odpověď
Dobrý den, vytiskněte i obě palubní vstupenky a zajdete normálně na checkin, kde odevzdáte 20 kg zavazadlo. Ryanair toto zavazadlo na palubní vstupenky nepíše.
Dobrý den,
Mám letenky do Alicante přes Ibizu, koupeno přes Kiwi, píše mi to, že je nutno odbavit se na letišti – nemohu se tedy odbavit online, mám počítat s poplatkem? Děkuji
Dobrý den, Ryanair u některých prodejců vyžaduje ověření cestujícího, pokud ho neprovedete, je potřeba se odbavit na letišti. Někdy ten poplatek 55 € chtějí, jindy ne….
Ahoj Honzo mám hotovo odbavení ale nemám možnost to vitisknout.A do telefonu se mi nedaří stáhnout letenki.Muze mi poradit.
Ahoj, ideální je stáhnout aplikaci a přihlásit se v ní, boardingy se do ní pak natáhnou.
Dobrý den potřebovala by pomoc odbavovala jsem a špatně jsem zadala rok narození je možni aby mi to změnily ?
Dobrý den, ano, přes online chat, šance že si toho ale na letišti někdo všimne, pokud nejdete na checkin je prakticky minimální.
Chtěla jsem se zeptat jestli to chápu správně, když si k letence přidám 1x 10g zavazadlo, které odbavím a půjde do zavazadlového prostoru je jedno jaký má rozměr? Kdybych si ho chtěla vzít na palubu tak je limitován rozměrem 55x40x20?
Oficiálně má stejný rozměr i to odbavené zavazadlo, nikdy jsem ale neviděl, aby ho na checkinu měřili.
dobrý den, při checkinu se mi omylem propsal k mému jménu datum narození přítele, změnit to nešlo a na tom chatu mi nikdo neodpovídá, myslíte, že to je veliký problém?
Dobrý den, pokud nejdete se zavazadlem na checkin tak prakticky nemá šanci si toho kdokoliv všimnout.
Dobrý den,
stala se mi ta samá věc, ke svému jménu jsem zadala přitelovo občanský průkaz a jeho datum narození. Číslo OP změnit šlo, datum narození ne. Máme pouze dva batohy a jedno příruční zavazadlo. Jak mám tedy teď postupovat? Při vstupu do letadla přeci předkládám letenku + OP, mám strach, že nás do letadla nevezmou. Ještě by mě zajímalo, pokud by změna byla za nějak nesmyslně vysoký poplatek a vyšlo by lépe koupit jednu novou letenku pro mě, mohu svou letenku na cestu tam nevyužít, přítel svou využije a zpáteční letenku využijeme oba? Předem děkuji za odpověd.
Dobrý den, napsat na online chat, kde vám mohou údaje změnit, resetovat nebo zařídit zdarma airport checkin. Jinak na gate sice předkládáte OP ale obsluha sotva stihne zkontrolovat jméno, které se ji zobrazí na čtečce s jménem z dokladu….
Dobrý deň
Vedeli by ste mi poradiť
Kupovala som letenku cez spoločnosť kiwi
A let mám cez Ryanair a ma nejaké nové pravidla tak ma kiwi nevie odbaviť …
Tak som to skúšala cez aplikáciu Ryanair ale keď zadám všetky údaje pnr aj email neprijíma mi to
Viete mi poradiť ako si spravím check in chcem sa vyhnúť poplatkom za check in na letisku
Ďakujem
Daminika
Dobrý den, určitě napsat přímo na kiwi.com ať vám poskytnou údaje k odbavení, které do systému zadali.
Dobrý den,
potřebovala bych pomoct, koupila jsem 2 letenky přes Pelikan od ryanairu, online check in v aplikaci nejde udelat, protoze pisou, ze s pelikanem nemaji podepsane smluvni podminky, tudiz to po nas chce ‘Customer Verification Required’ potvrzeni identity, nevite zda je to soucasti online check-inu a musi se to delat nejdrive 24hod pred odletem nebo musi se to udelat co nejdrive?
Predem moc dekuji za odpoved,
Kristina
Dobrý den, můžete to udělat kdykoliv, stačí vyfotit občanku a pak se natočit na kameru, je tam poplatek asi 12 Kč, pak si rezervaci převedete plně pod svoji správu.
Dobrý den, při koupi letene u Raynair jsem zadalal svou 15 ti letou dceru jako dospělou osobu, poradíte mi , jak to mohu změnit
Dobrý den, napiště na online chat, typ cestujícího vám změní nebo zařídí checkin na letišti zdarma.
Dobrý den. Podarilo se mi pri check-in uvest spatne datum narozeni. On-line v mem uctu to zmenit nelze. Mate s tim zkusenost (??)
Dobrý den, pokud nejdete na checkin s odbaveným zavazadlem tak bych to asi nijak neřešil, jinak to umí změnit na online chatu.