Než se vydáte na letiště na váš let s Ryanair, je potřeba provést odbavení. Jak na to se dozvíte v tomto článku.
Abyste mohli s Ryanair (nebo s jakoukoliv jinou aerolinkou) letět, koupit si letenku nestačí. Před odletem je nutné svoji rezervaci odbavit, neboli provést tzv. check in.
Proč se musím odbavit?
Při procesu odbavení dáváte aerolince o sobě detailnější informace, než při vytváření rezervace. Například datum narození nebo informace o vašem cestovním dokladu, na který poletíte. Na základě nich vám budou vydány palubní vstupenky, se kterými se pak vydáte do letadla. Aerolinka tak ví, že s vámi má na letu počítat. Odbavení lze provést buď online, nebo na letišti na přepážce check in, kde se odevzdávají také odbavená zavazadla.
Odbavení online
Online odbavení je zdarma pro každého cestujícího. Standardně se dá odbavit 24 hodin před odletem místního času, časový posun se do lhůty započítává (tedy při odletu z Londýna ve středu v 18:00 se půjde odbavit v Česku nejdříve v pondělí v 19:00). Vždy se jedná o čas před konkrétním letem, v případě, že si zakoupíme let tam i zpět, na let zpět se budeme moci odbavit opět 24 hodin před tímto letem. Lhůta na odbavení jde prodloužit na 60 dní před odletem, a to za podmínky, že si přikoupíte do své rezervace konkrétní sedadlo (cena od 120 Kč za let). Pokud si sedadlo nepřikoupíte, bude vám při odbavení 48 hodin předem přiděleno zdarma, skupinky ale Ryanair rozsazuje, nebudete tak sedět pohromadě. Nezapomeňte se odbavit nejpozději 2 hodiny před odletem, poté už to půjde jen na letišti za poplatek.
Odbavení u Ryanair je velice jednoduché. Na stránce vaší rezervace klikněte na „Odbavit“ nebo „Check in“, kde zakliknete, které pasažéry chcete odbavit. Následně se vám ukáže okno, kam zadáte k jednotlivým pasažérům národnost, datum narození a zda cestujete na pas nebo občanku (včetně čísla a data konce platnosti). V případě, že se vám neukáže správné datum narození, abyste ho mohli vyplnit, pravděpodobně jste pro daného cestujícího koupili špatnou kategorii letenky. Při nákupu letenky Ryanair rozlišuje cestující ve věku 0-2, 2-12, 12-16 a 16+. V takovém případě napište na online chat Ryanairu, kde by vám měli rezervaci zdarma upravit nebo vám dát podrobné instrukce, jak postupovat.
Výjimky můžou tvořit některé vnitrostátní lety, kdy po vás bude požadováno pouze jméno, datum narození a národnost. Informace o cestovních dokladech Ryanair nepožaduje.
Po zadání údajů Vám systém nezapomene nabídnout příplatkové služby, které jste si ještě nezakoupili. Vždy se dají odmítnout, kupovat je nemusíte, pokud nechcete. Tlačítko na přeskočení nakupování vždy najdete. Poté už je potřeba jen palubní vstupenky vytisknout nebo je stáhnout do mobilní Ryanair aplikace, čímž je proces odbavení u konce.
Pozor! Letenky stažené v mobilu nebo tabletu (jinak než přímo v aplikaci) např. ve formátu .pdf sice mají veškeré kódy a údaje, oficiálně ale nejsou akceptovány. Proto raději neriskujte a palubní vstupenky tiskněte, nebo použijte mobilní aplikaci. Pokud přesto na letiště přijdete s palubní vstupenkou v .pdf (nebo ji zapomenete, ztratíte, apod.), může vám být naúčtován poplatek 20 EUR za opětovné vystavení letenky.
Odbavení na letišti
Odbavení letenek na letišti není u Ryanair běžným zvykem. Pro šetření nákladů požaduje po cestujících, aby se odbavili online sami. Přesto možnost odbavení na přepážce check in, tak jak to je běžné u klasických aerolinek, nemizí.
Odbavení na letišti je pohodlné, obsluze jen předložíte svůj doklad a vše udělá za vás. Zdarma se ale na letišti odbaví jen cestující, kteří mají letenku zakoupenou v tarifu Flexi Plus. Ostatní mají smůlu. V případě, že se přesto chtějí nechat odbavit obsluhou na letišti, bude jim účtován poplatek 55 EUR.
Poplatky se samozřejmě netýkají odbavování zavazadel. To lze odevzdat jen na přepážkách check in a provedení je zdarma. Zavazadlo samotné ale musíte mít přikoupené v rezervaci předem. Přepážka se otevírá zpravidla 2-2,5 hodiny před odletem. 40 minut před plánovaným odletem se zavírá a další zavazadla k odbavení už nejsou přijímána.
Dobrý den, udělali jsme odbavení letu a obdrželi palubní lístky.(Ryanair)
Takže dále den před odletem odbavit cestující a zavazadla?
chápu to dobře?
děkuji
Dobrý den, pokud jste se odbavili a máte palubní vstupenky, tak s nimi se už vydáte na letiště, kde jen odevzdáte případná odbavená zavazadla.
Dobrý den,
mám 4 letenky family plus, na palubním lístku po odbavení mám uvedené jen 10 kg zavazadla a 20 kg chybí. Bude s tím nějaký problém?
A prosím Vás jaký je rozměr 10.kg zavazadla do podpalubí? Je také omezeno rozměry jako.kabinove zavazadlo?
Děkuji David
Dobrý den, 20kg zavazadlo Ryanair na palubní vstupenky nepíše. Limit odbaveného 10 kg zavazadla je oficiálně 55x40x20 cm ale nikdy jsem neviděl, že by tento rozměr na checkinu přeměřovali.
Dobrý den,
při online check -in jsem zadala špatně datum narození spolucestujícího a nešlo mi to už změnit. Kam se prosím obrátit, aby se provedla změna? Zkusila jsem živý chat ale tam jsem se k ničemu nedopracovala. Jak postupovat dál?
děkuji za odpověď.
Dobrý den, na chatu napiště talk to agent a nechte se přepojit na „živého“ operátora, ten vám to datum narození změní, druhá věc je, že pokud letíte někde v rámci Schengenu, tak není šance, že by si toho někdo někde všimnul.
Dobrý den, Andreo, přesně jak píše Honza, případně můžete zkusit sama online přes Ryanair aplikaci (nejsem si jistý jestli zrovna datum narození lze později změnit svépomocí). Ideálně se poradit přímo v livechatu a nebo telefonicky na +420 229 010 063 , ovšem je nutná znalost angličtiny, vašeho e-mailu a referenční číslo bookingu/rezervace např TQPFMZ. Snad to pomohlo 🙂
Dobrý den koupil sem letenky pro přítelkyni , moji mamku a dvě děti jedno 15 a druhé 9 let každý mu sem vzal 10kg kufr a jednomu ještě 20 kg tak ze jako famylplus tam bylo myslím akorát sem chtěl udělat check-in a já sem zadal jedno dítě ze mu je víc jak 16+ omylem a teď mi to nejde protože muje 15 🫣 nevím jak to změnit nebo mi to spis nejde ze tam je jinej věk myslíte ze mi to změní když nápisu na podporu jejich ? Mám strach ze ji. To bude dlouho trvat ze mi nebudou odpovídat hned ? Děkuji za odpověď
Dobrý den, napsat na online chat, tam „talk to agent“ a počkat až se připojí operátor, vyřeší to za 5 minut.
Dobrý den,
musela jsem už u odbaveného letu u Ryanairu udělat změnu osoby (přes chat „talk to agent“), při novém odbavení nešlo zadat jiné datum narození (kolonka šedá) – je to výměna dospělé osoby za dospělou osobu – mám je znovu kontaktovat?
Moc děkuji.
Dobrý den, ano, jinak to bohužel změnit nelze.
Dobrý den, můžu cestující odbavit postupně?
nejprve mě, později muže a potom dceru?
čeká se na dokumenty.
děkuji
Dobrý den, ano, klidně můžete.
Dobrý den, udělala jsem překlep ve jménu. Koupila jsem letenky a udělala odbavení. Poradíte mi. Děkuju
Dobrý den, napište na online chat, tam vám překlep opraví i po checkinu.
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat, máme 3 zpáteční letenky, ale syn nastoupí jen na zpáteční let, je to problém?
Dobrý den, ne pro let tam se odbavíte bez něj a zpět všechny, u Ryanair to není problém.
Dobrý den, při úpravách cestujících do Budapešti se mi v aplikaci vymazalo u příjmení „ová“. už nemohu bezplatně změnit. budu odbavovat on-line check in, zavazadla navíc nemám. Je to problém, že tam nebude celé příjmení „ová“ oproti občance? bude to někdo při nástupu kontrolovat? vše ostatní sedí… nevím, jestli kvůli tomu nemám kupovat novou letenku? cena za přepis je dražší, než nová letenka…. PS: odletět potřebuji ten den. děkuji za radu! Jana
Dobrý den, napište na online chat, i když už proběhla úprava, mohli by vám to upravit zdarma.
Dobry den, kupoval jsem si letenky prostrednictvim portalu pelikan a zadal jsem kamaradovi blbe rok narozeni. Letenky jsou jiz koupene a vytvorezene rezervacni cislo u ryaneiru kde to ceka na online Check in. Da se to jeste nejak zmenit?
Dobrý den, pokud je to u cestujícího staršího 16 let, tak není třeba nic měnit, u rezervace se datum narození nevyplňuje a vyplníte ho až při checkinu.
Dobry den, koupila jsem letenky viden-porto (zpatecni) pres Pelikana. Bohuzel jsem zaklikla ze chci 10kg zavazadlo a myslela jsem si, ze se jedna o 10kg prirucni zavazadlo. Ve fakture je ale uvedene jako 10kg podpalubni zavazadlo a stalo cca 1300 kc. Lze nejak zmenit podpalubni 10kg zavazadlo na prirucni 10 kg zavazadlo? Jde o to, ze pojedeme nespis s krosnou nebo vetsim batohem a neni duvod ho davat do podpalubi. Dekuji moc za odpoved
Dobrý den,
mám na zítra na 27.4 zarezervovaný let z Albánie do Vídně. Provedl jsem online check-in a poté mi to v aplikaci napsalo že musím mít lístky vytisknuté, chtěl bych se zeptat jestli je možnost nechat si lístky vytisknout na letišti a jestli ano kolik toto vytištění dvou letenek stojí.
Předem děkuji za odpověď
Štěpán Černý
Dobrý den, pokud má letiště tento požadavek, obvykle vám vytisknout palubky na checkinu zdarma, budu rád, když napíšete, jak jste to vyřešil.
Dobrý den, letíme do Itálie s Ryanair 2+2 (4 a 2 r.) bez zavazadel, jen s batohy. Jsme online odbavení a jak je to těd s kočarkama? Musíme jít do klasické fronty na odbavení? A můžeme mít pro každé dítě jeden kočárek? Moc děkuji za odpověď
Dobrý den, ano, do fronty na odbavení a každé dítě může mít odbavený kočárek, pokud ho nebudete potřebovat až k letadlu tak si ho doma zabalte do strečky a klidně si k němu cokoliv přibalte, odevzdáte ho už na checkinu/případně u přepážky s nadrozměrnými zavazadly, kam vás pošlou.
Dobrý den,
moc děkuji za Vaše odpovědi tady. Přesto mám ještě takový dotaz – přes aplikaci Ryanair si nemůžu po odbavení zkontrolovat zadané údaje – části jsou vyhvězdičovány. Není žádná možnost jak se k tomu dostat? Ráda bych si to ověřila na 100% že je dobře. Hlavně číslo pasu. Datum narození den a měsíc, které tam nejsou viditelné tady píšete, že není tak podstatné. Je to cesta do Dánska. Opraví nám to případně na letišti na fyzickém odbavení. Děkuji moc za odpověď.
Dobrý den, nejde to zobrazit a nijak to neřešte, pokud by si toho všimli na checkinu tak to opraví, u gate nemají sebemenší šanci si čehokoliv všimnout..
Dobrý den, chtěla bych se zeptat. Mám koupené letenky Praha-Rhodos, Rhodos-Praha. Nevíte, když nestihnu odletět z Prahy na Rhodos, zda platí (mohu odletět) zpáteční letenka z Rhodosu? Předem Moc děkuji za odpověď. Jana
Dobrý den, ano, můžete bez problémů.
Dobrý den, moc Vám děkuji za odpověď. Ještě se zeptám, nevíte zda to jde najít ve všeobecných podmínkách Ryanair? Hledala jsem to, ale bohužel bez úspěchu. Moc děkuji. Jana
Ono to tam asi nebude vyloženě vypsané, nicméně u všech low-costů to tak funguje.
Moc děkuji. Hezký den. Jana
Dobrý den,
koupil jsem letenku u Ryanairu pro dceru přes svůj účet. Check-in pro cestu tam si udělala v mém telefonu (je nutno zaškrtnout, že check-in dělá člověk, který bude cestovat). Jak to však udělat pro cestu zpět, kdy můj telefon nebude mít k dispozici? Předem děkuji za odopvěď.
Dobrý den, jednoduše jí to pro cestu zpět odbavte a pošlete screen palubní vstupenky. Stejně tak si může tuto rezervaci nahrát do svého mobilu do své aplikace pomocí rezervačního kódu a emailu.
Dobrý den Honzo, když udělám online check in, ale mám na odbavení kočárek a dvě autosedačky pro děti, musím jít do řady na klasický check in ? Nebo už rovnou na nějakou jinou přepážku pro odbavení velkých zavazadel ? A musím to někde zaznamenat při tom online checkinu ? Ať je to zdarma pak na letišti ? Děkuji moc, letíme s Ryaner z Vídně teď v úterý 🙂 .
Dobrý den, je potřeba jít na standardní checkin a až vám zavazadlo označí tak s ním teprve na nadrozměrná zavazadla, kde ho jen projedou scannerem. Jinak není potřeba nic dopředu vyplňovat nebo hlásit.
Dobrý den,
zakoupila jsem letenky do Budapeště, nakonec ale nemůžu odletět. Mám pouze letenku, check in ještě ne. Pokud neudělám check in, bude problém, pokud na let nenastoupím ?
Dobrý den, ne nic se nestane.
Dobrý den,
máme koupené letenky do Benátek a chtěla jsem přidat jedno odbavené zavazadlo na cestu tam a i zpět a místo toho jsem omylem přidala dvě pouze na cestu tam. Lze to ještě nějak řešit nebo už není možnost vrácení peněz za to jedno nadbytečné zavazadlo?
Děkuji za odpověď.
Dobrý den, bohužel reklamovat špatně zakoupená zavazadla u Ryanair nelze.
Dobrý den, můžete mi prosím poradit? Objednala jsem letenky pro 4 lidi do Londýna. Letenky tam si vytiskneme, ale jak to udělat na cestu zpátky? Nebudeme si kde mít letenky vytisknout. Pochopila jsem, že pokud budu mít v mobilu aplikaci, tak nemusím palubní vstupenky tisknout. Můžu mít v mém mobilu palubní vstupenku pro 4 lidi ? Nebo i ostatní musí mít aplikace v mobilu?
Dobrý den, ano, klidně jedna aplikace a 4 palubní vstupenky v ní, není to problém.
Dobrý den, prosím Vás nemáte zkušenosti s odbavením sourozeneckého kočárku aneb dvojkočárku? Cestujeme s dvěma dětmi ve věku 2,4 let. Myslíte, že by mohl nastat kvůli velikosti kočárku nebo věku dětí nějaký problém? Cestujeme s Ryanair. Dle mého by mělo mít každé naše dítě nárok na kočár zdarma, ale nejsem si jistá u dvojkočáru. Děkuji Vám za odpověď.
Dobrý den, s dvojkočárkem by neměl být problém.
Dobrý den, chtěla bych se zeptat.. letíme přes německou cestovku s Ryanair, podle dispozic musíme taky udělat checkin online. Ale nevím zda je lepší si koupit i to sedadlo, abychom měly jistotu, že „odletíme,“ a nebo, když je to přes cestovku, tak opravdu má CK rezervovaná ta naše místa a nemusíme toto řešit? Děkuji za info.
Dobrý den, sedadlo přikupovat nemusíte, během online checkinu vám ho přiřadí zdarma.
Dobry den,letim teď se synem na Mallorcu koupila jsem let dítě od 2-11 let ale při letu zpět má syn narozeniny a má 12 let takže se mění hranice. Myslela jsem,ze bude lepsi koupit letenku 2-11 Bo při odletu má 11 let,ale teď me to nechce pustit udělat check in. Hlasi me to ze pasažér musí byt mladsi 12 let. Premyslela jse,ze koupim další letenky,ale mám obavy,ze me to pak zas řekne,ze má pasažér mít více jak 11 let. Dekuji moc Zugarova
Dobrý den, cestou tam se normálně odbavte, pro cestu zpět pak napište na online check-in, kde vám zařídí zdarma odbavení na letišti.
dobrý den chci se zeptat při koupi letenek jsme si zaplatili jeden kufr 10kg , a když si chci udělat check in tam mi pořád nabízí kufr za poplatek tak nevim jestli když zakliknu malw zavazadlo budu tam žen kufr mít při odbavení na letisti? děkuji
Dobrý den, ten malý kufr zaškrtáváte u příručního zavazadla, ten 10 kg by měl být odbavený a vypsaný níže.
Dobrý den, při online check-inu jsem omylem zadala špatné datum platnosti dokladu (místo leden listopad). Myslíte že to bude problem?
Dobrý den, s tím bych asi asi vůbec hlavu nelámal, pokud nejdete odbavit zavazadlo, tak špatného data platnosti dokladu si nemá vůbec nikdo šanci všimnout.