Poradna
PŘIDAT KOMENTÁŘ Chcete se na něco zeptat? Není vám něco jasné a nevíte si rady? Nebo naopak máte nějaké poznatky nebo zkušenosti, o které se chcete podělit? Napište do komentářů.
  • Vladimíra Podborská napsal(a):

    Dobrý den, v červnu jsme letěli na Sicílii a pujčovali jsme si auto od Centauro a při rezervaci jsme nemuseli platit předem.
    Teď jsme chtěli na září si pujčit auto na Malorce a chce to po nás platbu předem a nejde se dál v rezervaci posunout?
    Prosím o radu , zda je to nutné platit předem?
    Děkuji za odpověď V.P

    • Honza napsal(a):

      Dobrý den, také jsem nepřišel na ten klíč, kdy nabízejí platbu až na místě a kdy ne, ale poslední dobou mají většinu tarifů s platbou dopředu. Ideálně tak zvolit EUR kartu, pokud by se peníze vracely.

  • Dominika napsal(a):

    Dobrý den, nevíte někdo prosím jak je to s odletovou daní? Konkrétně let z Vídně do Baku s přestupem v Istanbulu. Nevím jestli stačí zaplatit až na letišti nebo se nemusí platit vůbec, moc informaci jsem na oficiálním webu pegasus nenašla. Děkuji za odpověď

    • Honza napsal(a):

      Dobrý den, všechny povinné daně jsou vždy již v rámci letenky. Pokud se jedná o vízové poplatky, tak ty se hradí obvykle na místě na pasové kontrole.

  • Simona napsal(a):

    Dobrý den,

    zakoupila jsem letenky od Smart Wings vč. 23 kg zavazadla k odbavení. Jsem trochu zmatená z informací na jejich webu, tak se chci raději zeptat. Platí, že si cca 24 hod před odletem udělám online odbavení a vygeneruju palubní vstupenku a následně se v den odletu dostavím k přepážce, kam jen předám zavazadla? Nebo mi na této přepážce také tisknou a generují palubní lístek?
    Letíme Praha/Heraklion a zpět. Akceptuje letiště v Heraklionu letenku např. v pdf? Nebudeme mít možnost si letenku vytisknout…

    Děkuji moc předem za rady.

    • Honza napsal(a):

      Dobrý den, u Smartwings vás vždy zdarma odbaví na letišti. Výhodou online checkinu je, že si můžete pak vybrat dopředu sedadla online.

  • Michaela napsal(a):

    Dobrý den, chtěla bych se zeptat, zda je možné při přestupu v Curychu neprocházet znovu přes bezpečnostní kontrolu, ale zůstat v dané zóně (z časových důvodů).

    • Honza napsal(a):

      Dobrý den, ano, je to běžné.

  • Hana napsal(a):

    Dobrý den, mám prosbu. Máme letenky do New Yorku od United Airlines a nejsme si jistí, k čemu slouží Travel-Ready Center. U naší rezervace se tady objevovalo, že musíme nahrát pasy, tak jsme je dnes nahráli a zobrazuje se tam teď pending approval (minimálně 1 pas musí být ověřen) odlétáme v pondělí brzy ráno, check in je 24 hodin předem a teď se bojíme, jestli při check inu nebude nějaký problém. Do United se nám nedaří dovolat.

    • Martina napsal(a):

      Dobrý den. prosím o radu ,zda mohu požádat easy jet o kompenzaci za let do Alicante ze dne 25.6.2025 ,který společnost zrušila z důvody stávky jejich zaměstnanců ve Spanelsku a toto oznámení mi přišlo o půl čtvrté a let měl proběhnout ve21 hod téhož dne ,ale mám poslanou žádost na refundaci….stavka probíhala 25.6.az 27.6..vznikly mi náklady na dopravu pojištění a ubytování….dekuji za odpoved

    • Honza napsal(a):

      Dobrý den, ano, nárok máte jak na kompenzaci, náhradu nákladů i náhradního letu.

    • Honza napsal(a):

      Dobrý den, je potřeba se zastavit na checkinu, skoro na všech letenech směr US je potřeba ukázat na checkinu ESTU a pasy.

  • Kristýna Liptáková napsal(a):

    Dobrý den, poslední přímý let s easyjet na Mallorcu se letos ukazuje 5.10.Je možné, že ještě nějaký termíny na říjen přidají?

    • Kristýna napsal(a):

      Myslím z Prahy

    • Honza napsal(a):

      Dobrý den, spíše ne, easyJet obvykle v říjnu s linkou na zimu končí.

  • Jana Vozábová napsal(a):

    Dobrý den, nemohu se dostat na své rezervace u easy jet a ryanair na lety, které mám zakoupené přes pelikána. U easy jet inzerují, že je možné se odbavit online již 30 dní před odletem, což je momentálně asi 20 dní. Je možné, že mě to neukáže rezervace do doby 24 hodin před odletem nebo tam rezervace nejsou a i přes potvrzení o zaplacení se prodej neuskutečnil? Nebo je to tím, že je to přes přeprodejce a půjde to až 24 hodin před odletem? Děkuji za odpověď

    • Honza napsal(a):

      Dobrý den, v potvrzení od Pelikáne je potřeba najít správné rezervační kódy, pro každou aerolinku bude jiný, u easyjet se dostanete do rezervace jen načtením kódu a příjmení. U Ryanair si musíte založit účet a rezervaci si do účtu načíst.

  • Jitka napsal(a):

    Dobrý den, Honzo,
    chtěla bych poprosit o radu ohledně letenek na Kypr na přelomu října/listopadu, ideálně z Bratislavy do Paphos. Letěli bychom s Ryaniar, ale zatím mají zveřejněné zpáteční lety jen do 2.11.2025, tak mě zajímá, jestli myslíte, že pozdější lety ještě Ryanair přidá nebo se př. v zimě z Bratislavy na Kypr nelétá? A pak ještě dotaz ohledně ceny letenek, jestli máte zkušenost, že budou spíš levnější/dražší…..prostě jestli ještě vyčkávat nebo naopak koupit co nejdřív.
    Moc děkuji a taky velké díky za Vaši vstřícnost a rady nám, cestovatelům 🙂 – díky!
    Pěkný den!

    • Honza napsal(a):

      Dobrý den, Ryanair z Bratislavou obvykle dlouho vyjednává a lety přidává déle, než z ostatních letišť, takže bych ještě počkal, jak to dopadne.

    • Honza napsal(a):

      Co se týče ceny, tak akce se objevují tak 2-3 měsíce před odletem, kolem přelomu října a listopadu z důvodu svátku, změny letového řádu a prízdnin je potřeba počítat s vyšší cenou.

    • Stanislav Mlejnek napsal(a):

      Dobrý den, rád bych se zeptal na doporučení. Termin 02/2026, Finské Oulu.. Jsme z Liberce. Letiště? Společnost? Dva dospělí. Zavazadla jen do kabiny. Ideálně bez přestupu. Předem moc děkuji za váš čas.

    • Honza napsal(a):

      Dobrý den, bohžel tam toho moc nelétá, takže z Prahy jedině s přestupem s Lufthansou přes Frankfurt/Mnichov, nebo pak s Finnair přes Helsinki.

    • Jitka napsal(a):

      Honzo, moc moc děkuji za odpověď! Pěkný den!

    • Honza napsal(a):

      Není zač, mějte se 🙂

  • Radek napsal(a):

    Dobrý den, dne 23.6.jsme letěli z Brna do Malagy s Ryanair, let FR3365. Do cílové destinace jsme doletěli více jak 3hodiny po plánovaném příletu (mám foto příletové cedule z Malagy). Přes stránky Ryanair podána žádost, zamitnuta s odůvodněním Přerušení bylo způsobeno omezením řízení letového provozu, které jsme nemohli nijak ovlivnit. To je ale nesmysl, do letadla jsme nastoupili včas, ale byla závada na dveřích. Sháněli technika, ten byl do hodiny ready, ale pak se přes 2 hodinky čekalo na jeho schváleni z Dublinu, aby mohl začít opravovat…po více jak třech hodinách po čase pravidelného odletu bylo letadlo připraveno, ale kvůli silnému provozu nad Itálii nás pustili až za cca 15minut….u žádosti na portále Ryanair není žádná možnost vyjádření….co teď s tím? Nebo to předat nějaké firmě, co tyto žádosti za provizi vyřizuje? Poradíte prosím? Děkuji Radek

    • Honza napsal(a):

      Dobrý den, podle Flightradardu váš let přistál v 17:37, měl přistát ve 14:40, je to tak na hraně a pokud má Ryanair jen jedinou záminku, kdy ho nepustili letový dispečeři právě třeba jen těch 15 min, kdy museli čekat na přidělení kapacity, tak jsou prakticky v právu a nárok na vyplacení nebude.

  • Jana Lahovská napsal(a):

    Dobrý den,
    potřebuji spojit cestování po jižní Americe s návštěvou v Paraguay. Doporučili byste mi kam nejlépe nejdříve letět. Neboť letenky přímo do Paraguay nejsou přímé a jsou hodně drahé. Např. letět nejdříve do Bolivie, Chile apod. Mohla bych se na Vás obrátit s vyhledáním letenek . Doba cestování např. v délce 3 týdnů, ideálně od října 2025 do února 2026. Dále kdy začít vyhledávat?
    předem děkuji

    • Honza napsal(a):

      Dobrý den,
      poslední dobou se toho moc akčního do J Ameriky neobjevuje. Paraguay se objevuje hodně málo, Chile nebo Bolívie sem tam. Ideálně tak počkat na akci, až se bude dát zkombinovat open-jaw letenka s příletem a odletem z jiného letiště.

  • Eva Marešová napsal(a):

    Dobrý den, máme zakoupené 2 letenky na odlet z Barcelony do Prahy dne 16/9/2025 od cestovky Vueling a chtěli bychom let přeložit na 25.8.2025. Prosím o info jak přebukovat nebo stornovat let. Děkuji

    • Zdeněk napsal(a):

      Ahoj Honzo, prosím potřebuji informací o podpalubním zavazadlem na Sv.Migel máme u vás zaplacené letenky 5.9. jaká je přibližně cena 20 kg zavazadla děkuji Zdeněk

    • Honza napsal(a):

      Ahoj, od jaké aerolinky to byla letenka? Pokud se přihlásíte do rezervace tak je tam vždy cena zavazadla zobrazena.

    • Honza napsal(a):

      Dobrý den, je potřeba se přihlásit do rezervace a v ní přímo upravit let. Bude tam poplatek za změnu i rozdíl v ceně.

  • Světla napsal(a):

    Ahoj Honzo,
    dnes jsem si koupila letenku na Krétu s Wizzair a chci se zeptat jak je to s koupí sedadla.Počkat a koupit při odbavení nebo koupit přímo s letenkou.Sedadla stála 19 euro při cestě tam i zpět .

    • Honza napsal(a):

      Ahoj, buď rovnou s nákupem nebo pak odbavit a případně přesadit.

  • Lucie napsal(a):

    Dobry den, letos na podzim měsíc říjen až listopad 22 dni chceme letět na Kostariku nebo Malajsii či Zanzibar. Mate nějaké typy na levné letenky ? 2x dosp. A 2x dítě 8 a 12 let. Moc dekuju

    • Honza napsal(a):

      Dobrý den, zatím bych s nákupem nespěchal, na podzim se budou určitě objevovat zajímavé tarify, nejlevnější letenky budou kolem 10-11 000 Kč s Condorem z Prahy a se Scoot z Vídně.

    • Helena napsal(a):

      Dobrý den, za jakou nejnižší cenu se dá sehnal letenka z Prahy do Malagy na konec září až ŕíjen?

    • Honza napsal(a):

      Dobrý den, ceny startují kolem 2 000 Kč za zpáteční letenku.

  • Marcela Hošková napsal(a):

    Zdravím, Honzo. Chystáme se v únoru na Maledivy. Doporučíte nám, prosím, kdy a kde nakoupit nejvýhodnější letenky? Již jsme byli 2x s Flydubai (let 1782) a zase bychom chtěli co nejdelší čas přestupu v Dubai. Nebo čas na jiné město s přestupem (Abu Dabi atd.)? Ještě bych se ráda zeptala, jestli je problém, když si nechávám nový pas, jestli vadí jiné č. pasu při koupi letenky a jiné při letu? Děkuji. Marcela

    • Natálie napsal(a):

      Dobrý večer,

      prosím, chtěla bych koupit letenky do Říma ( tak abychom se mohli dostat ( 2x dospělé osoby ) i k moři třeba vlakem, MHD a celkem rychle), tak jsem si říkala, že by bylo nejlepší letět z Prahy na letiště do Říma – letiště Fiumicino. Mám benefitní kartu s tučňákem a mám tam 7.082 bodů ( koeficient u Vás vidím 1:1.25 bodů). Volno máme od 21.6.2025 – 29.6.2025 ( ale chceme jet na 4 dny a 3 noci). Prosím o pomoc s letenky a postup jak mohu platit benefitními body, popřípadě jak doplatit poměrnou částku ( on-line) , která třeba nepokryje ty benefitní body. Nejlépe nějak levné, ať moc nemusíme doplácet. Předem děkuji.

      S pozdravem

      Natálie

    • Honza napsal(a):

      viz odpověď v mailu.

    • Honza napsal(a):

      Dobrý den, většina aerolinek číslo pasu dnes při nákupu nevyžaduje. Na únor bych ještě počkal, určitě se akce objeví a právě u Etihad přes Abu Dhabí bych čekal nějakou zajímavou cenu.

  • Věra napsal(a):

    Dobrý den ,
    chtěla bych nezávislou odpověď . Zájezd do Burgasu zakoupen 4.11.2024 , odlet 21.6. v 6 hod ráno , pokyny k odletu – přesunutí odletu na 12:40 přes včasné zakoupení zájezdu . Navíc ještě v neděli bylo možno zakoupit letenky na ranní odlet v 6 hod . CK tvrdí , že vše je v pořádku a nedá se nic dělat . Je opravdu vše ok ? Příště bez CK . Děkuji za odpověď .

    • Honza napsal(a):

      Dobrý den, každá CK má v podmínkách že první i poslední den je určen na přesun z a do destinace. Pokud vám zasalali pokyny týden před odletem s novým časem odletu, tak je to dle zákona vpořádku.

  • Terezie napsal(a):

    Dobry den,
    nemate predstavu, kdy Ryanair vypise terminy letu od dubna 2026? Wizzair to ma az do rijna 2026.
    Dekuji.

    • Honza napsal(a):

      Dobrý den, obvykle až v průběhu října.

  • Ondřej napsal(a):

    Ahoj,potřebuji info ohledně přednostního nástupu do letadla.Letíme s Ryanair na Korfu dospělá os. a děti 16,14 a 8 a mám zakoupené pro dospělého a dítě 16let dvě priority.Stačí tyto dvě priority aby nás pustili i s dětmi 14 a 8 let kdy musí cestovat v doprovodu osoby starší 16 let, nebo musí mít zakoupenou prioritku všichni cestující?Musí mít dítě nad 16 let souhlas rodiče když letí né s rodilým příslušníkem?

    • Honza napsal(a):

      Ahoj, jako Priority máte garantované místo na zavazadlo nahoře v binu, jiná výhoda tam není, takže můžete klidně jít s ostatními frontou non-priority, není to povinnost. A pokud je to po Schengenu, tak nikdo řešit nebude, zdali je nebo není to vaše dítě, to pak až případně kdyby byl nějaký problém na místě třeba v nemocnici, s policií apod. tak se vyplatí mít s sebou nějaký pamflet.

  • Lukáš napsal(a):

    Dobrý den,
    jen dotaz k nízkonákladovce VOLOTEA,při online check in jsem se ješte nesetkal s tím,že by společnost nechtěla zadat údaje z cestovního dokladu, máte podobné zkušenosti?
    Děkuji

    • Honza napsal(a):

      Dobrý den, ano je to normální, aeroinky ze Schengenu letící v rámci Schengenu obvykle údaje nepotřebují.

  • Maru napsal(a):

    Dobrý den,

    máme koupené letenky na Mallorcu začátkem září, letíme poprvé a trošku paranoidně se obáváme, že se let nenaplní. Netušíte jak je s případným zrušením letu ze strany aerolinky (Ryanair) – s jak velkým předstihem by dali vědět, případně jestli je nárok na nějakou kompenzaci?
    Moc díky!

    • Lukáš napsal(a):

      Zdravím, naposled co mi Ryanair zrušil let bylo to cca 3 dny předem ,jen se mě zeptali zda chci přebukovat let či peníze na zpět.
      Zvolil jsem druhou variantu a cca do 5 dní byl peníze na účtu.

    • Honza napsal(a):

      Dobrý den, naplní, Ryanair má průměrnou obsazenout přes léto přes 95% a naplní tak jakýkoliv let…

  • Ilona Hojgrová napsal(a):

    Zdravím, potřebují doprovodit nezkušenou osobu s více dětmi až ke gatu, ve Vídni, předtím online odbavit zavazadla, , nám vizi koupit si letenku ( Rynair), projít tedy kontrolami s osobou, od gatu se vrátit ,tedy nenastoupit do letadla. Lze projít zpět bez problému.? Jaká je jiná možnost.? Děkuji.

    • Honza napsal(a):

      Dobrý den, pokud je to starší osoba, vždy lze zajistit doprovod ke gate zdarma, ujme se ji pracovník a dovede ke gate. Jinak varianta, kterou popisujete je také možná, do letadla nemusíte nastoupit, pak normálně zase z odbaveného prostoru odejdete…

Přidat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *