Abychom poskytli co nejlepší služby, my a naši partneři používáme k ukládání a/nebo přístupu k informacím o zařízeních, technologie jako soubory cookies. Souhlas s těmito technologiemi nám a našim partnerům umožní zpracovávat osobní údaje, jako je chování při procházení nebo jedinečná ID na tomto webu. Nesouhlas nebo odvolání souhlasu může nepříznivě ovlivnit určité vlastnosti a funkce.
Kliknutím níže vyjádřete souhlas s výše uvedeným nebo proveďte podrobnější rozhodnutí. Vaše volby budou použity pouze na tomto webu. Nastavení můžete kdykoli změnit, včetně odvolání souhlasu, pomocí přepínačů v Zásadách cookies nebo kliknutím na tlačítko Spravovat souhlas ve spodní části obrazovky.
Technické uložení nebo přístup je nezbytně nutný pro legitimní účel umožnění použití konkrétní služby, kterou si odběratel nebo uživatel výslovně vyžádal, nebo pouze za účelem provedení přenosu sdělení prostřednictvím sítě elektronických komunikací.
Technické uložení nebo přístup je nezbytný pro legitimní účel ukládání preferencí, které nejsou požadovány odběratelem nebo uživatelem.
Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro statistické účely.
Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro anonymní statistické účely. Bez předvolání, dobrovolného plnění ze strany vašeho Poskytovatele internetových služeb nebo dalších záznamů od třetí strany nelze informace, uložené nebo získané pouze pro tento účel, obvykle použít k vaší identifikaci.
Technické uložení nebo přístup je nutný k vytvoření uživatelských profilů za účelem zasílání reklamy nebo sledování uživatele na webových stránkách nebo několika webových stránkách pro podobné marketingové účely.
V pondělí 1.2.2021 potřebuji autem odvézt příbuzné z Krnova (Moravskoslezský kraj) na letiště do Krakowa. Je tam nějaké omezení? Děkuji za info.
Dobrý dne, ne můžete bez omezení.
Ahoj, prosím netušíte jestli jde rozdělit u Ethiopian airlines letenku? Mám zakoupenej let pro 8 lidí dohromady, ale polovina se chce prebookovat na jiný termín. A na jejich stránkách mi to píše, že prebookovani bude pro všech 8 lidí pro které je zakoupeno. Nebo ať je kontaktují na uvedený telefon… Tak než jim budu volat do Etiopie… Netušíte? Děkuji
Ahoj, online to určitě nepůjde, obvykle se tyhle věci musí dělat právě přes operátora…
Zdravím,
chystáme se s rodinou (žena + 2 děti) do Punta Cana – má dva dotazy:
1/ Koupili jsme let přes Pelikána (s AirCanada) – původně to bylo sice dlouhý, ale realizovatelný, teď se tam objevilo x změn (zrušené lety s náhradou jiným později, dokonce i přidaný přestup) – chápu dobře, že bychom měli mít nárok na full refund ? (na Pelikánovi si strašně kryjou záda a jejich odpovědi v tomto směru jsou vyhýbavý)
2/ Zvažujeme místo toho koupit jinou přes Condora z FRA, chystáme se teď v únoru. Vím, že je to věštění z křišťálové koule, ale máte nějaký názor na to, zda je zde riziko, že Německo zavře komplet hranice pro transit ? (mluví teď o tom, že tam nepustí lidi ze zemí s novou mutací viru)
Díky.
Ahoj,
ano nárok na refund je vždy. U toho Německa opravdu nikdo netuší… Takhle dražší letenku bych se teď asi zdráhal koupit..
Dobrý den, jak je to když poletime z Tanzanie z Dar es Salamu přes Etiopii do Vídně (ethiopian airlines) a pak přijedeme do ČR, co všechno je potreba mít? Určitě prijezdovy formulář do ČR a pak udělat test, ale co ve Vídni budou chtít negativní test nebo nějaký formulář? Ja co četl, tak myslím, že ve Vídni nic.
Díky
Dobrý den, na letišti ve Vídni je potřeba podepsat tranzitní formulář a vydat se nejkratší cestou do ČR:
https://www.bmk.gv.at/service/corona/einreisebestimmungen.html
Dobrý den,mohu se zeptat …poletime s rodinou z Egypta přes Vídeň ,pak do Brna z Vídně vlakem.Musime mít test z Egypta?Když stejne přijedeme musíme se nechat testovat znovu v ČR nebo EU..děkuji
Dobrý den, mělo by to jít bez testu, na letišti ve Vídni prohlásíte, že transferujete do ČR, tady pak podstoupíte test.
Dobrý den,
máme/měli jsme letenky na Filipíny – byla to nějaká poměrně zásadní akce od Cebu Pacific Air. Let byl zrušen, pochopitelně máme možnost zažádat o Full Refund, „Free rebooking within 90 days, waived rebooking fee and fare difference“ a „Travel Fund“. Jenže momentálně jsou na dalších 90 dní všechny lety zrušené (situace se stejně tak rychle nezlepší), vrácení peněz je fajn, ale raději bych jinou letenku, ale v ceně, za kterou jsme koupili ty stávající a bez příplatků, což nám „Travel Fund“ nezaručí. Máme nějakou šanci? Má smysl tam volat a řešit to, nebo je plné vrácení peněz jediná varianta (pokud nechceme voucher, který nepokryje ani půlku běžné letenky…)? Děkuji
Dobrý den, v tomhle případě to asi jinak nepůjde, buď rebooknout na pevné datum, to by měla cena zůstat stejná nebo nechat vyplatit a pak doufat v novou akci.
Ahoj Honzo, 27.2. bychom meli odletat s Ethiopian na Zanzibar. Vzhledem k tomu, jak se vyviji situace u nas a v nemecku nevim, jestli nebudeme muset let prebookovat. Existuje na Ethiopian kontakt na email, nebo pouze telefonni linka do Etiopie? Nebo let muzu pripadne prebookovat pres jejich stranky? Na ceske lince mi bylo receno, ze to musim resit primo s prodejnou v Etiopii.
Dekuji Katka
Ahoj, záleží jak byly koupeny, pokud přes prodejce, obvykle je potřeba kontaktovat jeho, pokud přímo na stránkách aerolinky, tak to jde obvykle přebookovat online.
Ahoj, věřím,že tohle se bude týkat víc lidí. 27.2. letím z Gran Canarie přes Barcelonu do Prahy. Ryanair mi zrušil let z Barcelony do Prahy 27.2. – byl jsem nucen si ho přebookovat na 2.3. Podle směrnice EU bych snad měl mít narok na ubytování,stravu a transfer. Psal jsem na podporu a tam mi bylo řečeno,že si mám zarezervovat ubytování a účtenky si schovat,ale že nic negarantuji. Před pár lety s Air France nebyl problém,všechno zařídili (ale jasně, nízkonákladovka)…
Máte s tím nějaké zkušenosti, jak postupovat a jestli se nějaké částky vůbec můžu dočkat??
Dík a všem šťastnou cestu!!
Ahoj, ten nárok je pokud dojde ke zrušení z důvodu na straně aerolinky a hlavně méně než 14 dní před odletem, v tomto případě tak nárok na nic z toho nebude.
Dobrý den,
Chci se zeptat na situaci, kdy letím 29.1. Z USA do Prahy přes Frankfurt, budou před odletem v USA vyžadovat PCR test?
Nebo je to ta výjimka a test Německo pro tranzit nevyžaduje.
Děkuji
Dobrý den, to nařízení DE vlády je napsáno že „před vstupem do země“, vy do země vstupovat na přestupu nebudete, takže logicky by to nemělo být požadováno, ale určitě ověřit na velvyslanectví nebo přímo u aerolinky.
Ahoj Honzo,
Obracím se na tebe s prosbou o radu. Jsme právě v Kolumbii. Máme se vracet 11.2. s KLM. Bohužel KLM zatím zrušila všechny lety z Jižní Ameriky. Jak máme nejlépe postupovat? Máme vyčkat, až nás KLM informuje sama, nebo začít s nimi komunikovat? A na co máme nárok? Proplatí nám eventuálně letenku s jiným dopravcem?
Díky.
Renee
Ahoj, ano ideálně kontaktovat přímo je, musí vám nabídnout náhradní řešení, snad by to mělo jít s Air France přes Paříž…
Dobrý den,
Máme na konec dubna letenky na Kypr od Wizz Air. Bohužel Kypr eviduje ČR jako vysoce rizikovou a v podstatě neumožňuje vstup občanům ČR na svoje území. Pokud by to tak zůstalo, dá se předpokládat, že Wizz Air let zruší? Pokud ne, vzniká nárok na vrácení letenek a následně refundaci?
Děkuji za info.
Dobrý den, pokud to tak zůstane tak bych si vsadil že to Wizz Air zruší, vozil by jen vzduch, pokud by ale létal tak nárok na refund není a ani se na tu situaci nejde nijak připojistit.
Dobrý den,
mám dotaz. Loňský duben jsem měla s rodinou odletět do Izraele. Let samozřejmě zrušili. Chtěla jsem vrátit peníze, ale společnost Easy Jet mi sdělila, že peníze nevrací a mohu zažádat pouze o voucher. Takže mám voucher. Nedávno jsem se dozvěděla, že společnost vrací i peníze za zrušené lety, tak jsem jim napsala požadavek o vrácení peněz, ale společnost mi sdělila, že pokud mám voucher, nárok na vrácení peněz nemám. Je to skutečně tak? Znamená to, že o peníze přijdu? Vím, že letos určitě nikam nepoletím..
Dobrý den, určitě ne, nárok na peníze máte i když je vystavený voucher, pokud by se vám to s nima nepodařilo dohodnout tak napište sem.
Ahoj Honzo,
Ryanair nám zrušil let z Berlina do Itálie na červen 2021. Vybrali jsme si možnost změny letu z Prahy do Itálie (podobné datum), i když to není narozdíl od Berlína přímý let. Museli jsme doplatit jen menší částku za místenky u 1 letu, protože ta naše kategorie místenek prý již byla obsazena. A teď můj dotaz. Ryanair má momentálně na stránkách akci ZERO CHANGE FEE s textem „we’ve dropped our flight change fees for all new bookings made before 31 March 2021, for travel before 31 October 2021. Vztahuje se to i na nás, když jsme změnu letu udělali dnes? Když jsme objednávali let z Berlina v září 2020, tuto akci neměli. A dotaz číslo 2. Já to chápu tak, že akce je platná tehdy, pokud se letenky objednají před 31.3. a letí se před 31.10. Paní na Ryanair chatu však tvrdí, že let musí proběhnout před 31.3. Jak to tedy je?
Díky předem za odpověď a moc fajn stránky.
Iveta
Ahoj, popravdě si nejsem jistý, zdali to bude platit i pro změněné lety (zkuste a uvidíte – do posledního kroku před platbou vás to pustí), každopádně platí to pro všechny rezervace do 31.3. s termínem odletu do konce října, zrovna dnes jsem zkoušel měnit letenky rezervované minulý týden a s odletem v červnu na září a bylo to bez poplatku.
Ahoj Honzo,
2 nebo 3.3 2021 bych chtěl odletět s přítelkyní na dovču do Kostariky. Odlet zpět 21 nebo 22.3 2021. Vůbec nevím jaká je teď v letecké dopravě situace , tak bych tě chtěl poprosit o nějaké informace.
Samozřejmě vzhledem ke covidu bych chtěl ty letenky objednávat až někdy25, 26.2 2021 a den před tím bychom se nechali otestovat. Možná je to blbost a jde to udělat i nějak jinak, tak tě chci poprosit o radu a spolupráci. Díky. Vlaďa
Ahoj, opravdu se to mění den odedne takže zatím to nemá moc smysl plánovat. Nejrozumnější spojení nabízely KLM přes Amsterdam, kde je teď potřeba ale test tam i zpět a to i antigenní 4h před odletem, takže tomu je třeba se vyhnout… takže bych počkal, za měsíc může být vše jinak.
Dobrý den.
V květnu loňského roku jsem požádal ještě před zrušením letu z důvodu Coronaviru o zrušení letenek a vrácení platby z důvodu úmrtí cestujícího člena rodiny (pro celou rodinu se stejným příjmením) . S touto žádostí provedenou v souladu s návodem společnosti Ryanair jsem zaslal i úmrtní list a obdržel odpověď že v brzké době budeme kontaktováni a náš případ dostal i své ID ..bohužel však dodnes po četných urgencích mailem na adresu stížností společnosti Ryanair nemáme žádnou reakci stejně jako peníze…ještě podotknu že letenky byly zakoupeny přímo u letecké společnosti.
Tímto zdvořile prosím o radu jak postupovat dále a zda nejsou k dispozici společnosti s působností v rámci celé EU jež by byly schopny pomoci.Děkuji Martin
Dobrý den, pokud byl následně let stejně zrušen, tak je nárok na refund tak jako tak, napište sem a koukneme na to.
Dobrý den,
chtěla bych se zeptat. Od 24.1.2021 je údajně zapotřebí pro lety z Kanárských ostrovů do Německa mít před odletem negativní PCR-test. Vyžaduje to takto Německo. Je to skutečně tak, nebo čeští občané se před návratem testovat nemusí? Děkuji za odpověď. M.
Dobrý den, ačkoliv Kanáry spadají do „rizikové země“, jelikož spadlo celé Španělsko do „vysoce rizikové země“ spadli do ní také Kanáry. I tak by ale měl být stále umožněn tranzit do ČR bez testu:
https://www.mzv.cz/berlin/cz/viza_a_konzularni_informace/cr_je_s_ucinnosti_od_24_ledna_2021.html
Dobrý den, máme koupené letenky do Dominikánské rep. s odletem 3.2.2021 z Frankfurtu. Chci se zeptat potřebujeme test na Covid nebo se jen prokážeme letenkou? (Samozřejmě nikde nezastavíme, jen Německo využijeme jako tranzit).
Dobrý den, podle posledního infa by na okamžitý transfer test být třeba neměl:
https://www.mzv.cz/berlin/cz/viza_a_konzularni_informace/cr_je_s_ucinnosti_od_24_ledna_2021.html
Hezký den, u prispevku na levne letenky do Solune, resp.Chalkidiku, zminujete lokalni autopujcovny, prosim mate konkretni typ? Nedari se mi vygooglovat nic krom klasickych celosvetovych. Moc dekuju! Lucka
Dobrý den, nic dopředu nikdy nezamlouvám, je to spíše myšleno když natrefíte na nějaké v místě pobytu. Pokud chcete auto už z letiště, tak se vyplatí obvykle brát u osvědčených mezinárodních nebo alespoň velkých národních.
Dobrý večer,
chci se zeptat na let z Berlína do Hurghady. Je třeba test, když se jedná o transit /mám na mysli zpáteční cestu po příletu z Hurghady do Berlína a následně cesta do Prahy? A pokud mám přílet v 21:30 a pak do Prahy vzápětí nejede vlak, jede až v 6 ráno(nic jiného mezitím není), tak zda se stačí prokázat pouze letenkou a test pak absolvoval v Pze?
Pokud by to nestačilo zdůvodnit jako transit, lze vyžadovat refundaci letenky (u easyjet)? Děkuji za odpověď Lenka
Dobrý den, na refund u easyJetu určitě nárok není. Jinak Německo i po zpřísnění stále umožňuje transit, pokud nemáte jinou možnost tak je to nejbližší transit, který můžete jet do ČR a mělo by vám to být umožněno bez testu a karantény.
Dobry den Honzo,
tento mesic jsem koupil od Student Agency 4 letenky do Barcelony na konec zari tohoto roku. Letecka spolecnost Ryanair vsak lety rusi. Pozadal jsem o refundaci nakladu. Cena letenek byla cca 11000Kc. Student Agency mi chce vsak vratit pouze 8200Kc s tim, ze je zde zrejme jejich tzv. transajcni poplatek 490Kc na osobu a ten udajne nevraceji. Maji na toto pravo? Kdyz zaplacenou sluzbu od nich nestanu, mohou si i presto nechat nejake poplatky? Diky, Josef
Dobrý den, Student Agency jste zaplatil za to, že vám rezervovala letenky, to je ten poplatek 490 Kč prodejci letenek. Tím prakticky svoji službu splnila a pokud pak dojde ke zrušení letenek ze strany dopravce, tak nárok na refund tohoto poplatku není…