Dobrý den Honzo,
mohu Tě poprosit o napsání onoho bezplatného telefonního kontaktu na wizzair.Měla jsem za to,že zpoplatnují všechny hovory,co jsem četla,že pokud se s nimi spojím a budu se ptát na info,co je dostupné na netu,tak si účtují peníze.
Moc děkuji za tvé veškeré rady.Pěkný den.

Ahoj, myslíš, že Ryanair ještě doplnil levnejší letenky na Rhodos z Prahy? Díky

Zdravím. V pátek 28.8. máme letět z Vídně do Porta. Snažila jsem se najít nějaké potřebné formuláře, ale ze stránek Ryanair mi pro české občany nebylo nic nabídnuto. Znamená to, že do Portugalska žádný formulář nepotřebujeme? Nebo ho dostaneme až na letišti? Nevíte, kde bych případně našla formulář v češtině? Děkuji za odpověď.

Ahoj Honzo, moc prosím o radu. 1 září máme odletě na 3 týdny do Kanady, ale je to nereálné, strávili bychom 2 týdny v karanténě a taky jsem četla, že pro non-essential travels jsou hranice uzavřené přitom nám nikdo let nezrušil. Rezervováno máme s MyTrip, několikrát jsem s nimi mluvila a řekli, že to není možné, že to zjistí a dají mi vědět – nikdy nic a nebo, že pro zrušení letu potřebují potvrzení z Air Canady. V Air Canada nám potvrzení přes e-mail nechtějí poslat, protože prý booking byl vytvořen v Rusku (To je absurdní, bookovala jsem z Česka, ale kdo ví jak to MyTrip má) a to nepodléhá nějaký evropský směrnicím, takže nemáme na to nárok. Opravdu nevím co teď. Je ještě nějaká možnost získat peníze zpět? Nebo aspoň přebookovat let? Air Canada to nabízí bohužel pouze těm, kdo u nich bookovali přímo. Už nevíme co dál…nemáš prosím nějakou radu?

Dobrý den, mám stejný dotaz jako Katka z 21.4. 2020. Měli jsme letět se společností Wizzair z Prahy do Kutaisy a zpět 18.4.-28.4 2020, z důvodu korony byl let zrušen. Letenky jsme kupovali přímo u Wizzairu. Měsíc před odletem přišel email, že z důvodu zrušeného letu máme nárok na vrácení 100% částky na účet nebo 120% jako kredit na další lety. Zvolili jsme si vrácení peněz, s tím, že do 2 měsíců nám peníze vrátí.. Po tel. dotazu na jejich callcentru nám řekli, že peníze vrátí do konce června . Opakovaně jsme se dotazovali přes webové stránky a nic. Je konec srpna, tj. 4 měsíce od zrušení letu a peníze nikde. Poradíte, jaký máme zvolit další postup? Nemá někdo stejnou zkušenost?
Moc děkuji za odpověď.

Ahoj,
rád bych se zeptal: Koupili jsme letenky ČSA přes Gotogate. Měli jsme v květnu letět do Španělska.
Z důvodu koronaviru byl let zrušen.
Nenašel jsem způsob, jak Gotogate kontaktovat. Na stránkách mají napsáno, že je kontaktovat nemáme. Prý se ozvou sami. Jenže to jsou už skoro 4 měsíce a nic!
Nejlepší je, že je ani kontaktovat nejde. Nemají e-mail, ani kontaktní formuláře.
Nevíš jak na Gotogate?
Děkuji.
Petr

Ahoj Honzo , mám letět na konci října s maminkou a tetou do Londýna jsou to přebukované a doplacené letenky z května .Proto bychom řady už odletěli . Na stránkách velvyslanectví mají informace staré už asi dva měsíce přibližně . Mě by zajímalo jestli nám stačí ten jejich list co se musí vyplnit na letišti a to je vše. Nebo jestli nás čekají další restrikce .Děkuji

Dobrý den, Honzo,

je známo, kdy by se mohlo začít opět lítat z Schengenu do USA?

Dobrý den, cestujeme teď o víkendu do Španělska a letíme z Vídně. Elektronické formuláře i s kódy do Španělska máme, ale zajímalo by mě, jestli musíme mít něco takového i při vstupu do Rakouska, když přijedeme pouze na letiště a odtud hned letíme do Španělska? Děkuji za případnou odpověď.

Dobrý den,
mám takový dotaz. Máme koupené letenky od 11.-23.9. na Madeiru se společností TAP air Porrtugal přes portal GOTOGATE. V rámci COVID situace se nám stále mění času odletu, což by nám nevadilo, ale včera mi přišla informace, že nám zpáteční let posunuli z 23.9. na 25.9., což se nám bohužel nehodí, z pohledu dovolené a výdajů navíc. Proto jsem se chtěla zeptat jaké máme možnosti, popřípadě jestli jde v takové situaci žádat vrácení peněz. Mockrát vám děkuji za pomoc. Bára