Aerolinka Volotea létá především na méně vytížená evropská letiště. Na letech z Prahy se s ní setkáme většinou na letech do Francie nebo na Sardinii. Tento článek shrnuje aktuální zavazadlovou politiku aerolinky.
Příruční zavazadla u Volotea
Volotea dovoluje svým cestujícím vzít si do letadla malé příruční zavazadlo.
40x30x20 cm
Další větší zavazadlo (55x40x20 cm) si může na palubu vzít cestující pouze po přikoupení služby přednostního nástupu. Do rozměrů většího příručního zavazadla se vejde zpravidla malá sportovní taška nebo kufřík na kolečkách, to menší může být např. batoh, kabelka nebo taška na notebook. Souhrnná hmotnost všech příručních věcí by neměla překročit hmotnost 10 kg.
Rozměry příručních zavazadel je potřeba dodržet, neměly by překročit ani centimetr. Namátkou můžete být požádáni o vložení zavazadla do měřicí klece u gate. Pokud se do ní nevejde, bude odbaveno do zavazadlového prostoru za pokutu 60 EUR, vždy ale záleží na přístupu obsluhy u gate, centimetr navíc může ale nemusí projít. Nebezpečí pokutě 60 EUR se vystavujete taky při překročení povolené hmotnosti zavazadla.
Příruční zavazadlo si bereme s sebou přes bezpečnostní kontrolu až k nástupní bráně (jedno z nich jsme možná odevzdali na přepážce check-in), musí tak splňovat pravidla pro tekutiny a nebezpečné předměty. U vytížených letů vám může být příruční zavazadlo před nástupem do letadla odebráno a zdarma přepraveno v zavazadlovém prostoru letadla. Po příletu jej najdete v terminále na páse s ostatními odbavenými zavazadly. Menší zavazadlo (kabelka, batoh, taška na notebook,…) s vámi cestuje vždy v kabině letadla, podle pravidel byste jej měli uložit pod sedadlo před vámi. Většinou ale nikdo nekontroluje, zda ho dáte dolů pod sedadlo nebo do horní přihrádky.
Oficiální stránku aerolinky zabývající se příručními zavazadly najdete pod odkazem zde.
Dobry den, rada bych se zeptala, v cervenci jsem si kupovala letenky a vyuzila jsem megavolotea vyhody, diky kterym jsem ziskala lepsi cenu a mela jsem ziskat i priority boarding + vetsi zavazadlo. Podle emailu to tak sedi, ale kdyz jsem si ted letenky vyrizovala, je na nich napsano jen One small bag, coz sedi na rozmery 40×30 a ne 55×40. Moc tomu nerozumim a nevim, kde se stala chyba a jak ted postupovat. Muj batoh, kdyz je preplneny, tak ma cca 50×27, no ocividne se velikostne trefuje spis na to vetsi zavazadlo 😀 prosim, jak mam postupovat?
Dobrý den, nekupovala jste to v té promo nabídce na 14 dní? Kdy jste pak členství zrušila? Pokud ano, tak pak z rezervace zmizí i výhody klubu.
Dobrý den, mám zakoupené dvě letenky jen s malým příručním zavazadlem pod sedadlo (40x30x20). S sebou si beru batoh podobných rozměrů cca o centimetr nebo dva větší na výšku a šířku. Mám v plánu ho kdyžtak stlačit ve stojanu u gateu. Chtěla bych se zeptat, jak často kontrolují tyto malé příruční zavazadla? (jestli u všech cestujících nebo jen u pár)
Dobrý den, kontrolují se jen vybraní cestující, kteří mají evidentně o 5-10 cm větší rozměr, pokud tam máte jen o 1 cm více, tak do klece nebude problém zavazadlo nacpat.
Dobrý den, prosím o radu přes Voloteu 1 dospělí a 5 dětí ve věku 11 let., celkem tedy 6 osob. Jejich rezervační system to pustí, ale pak přijde zprava , že se rezervace stornuje až musíme udělat max 4 osoby. Volotea doporučila rezervaci rozdělit 3 a 3 osoby, i když jsem psala , že mají 11 let. Udělala jsme znovu rezervaci 4 osoby /1 dospělí a 3 děti 11let / s tím , že na další děti 2 udělám na druhou rezervaci, jenže tam to pustí až od 12 let. Takže jejich rada k ničemu. Zkusila jsem požádát o přidání 2 dětí do rezervace , která prošla pro 4 osoby, to napsaly „In response to your request, please be informed that adding passengers to a completed booking is not possible. In this situation, since your request was submitted within 24 hours of the booking confirmation, we can proceed with a cancellation and issue a full refund. You may then make a new booking to include all passengers. Nevíte prosím jak z kola ven?
Dobrý den, zřejmě to vypadá, že budou mít omezený počet dětí do 12 let na jednu dospělou osobu, jediné co mě napadá je to zkusit přes nějakého prodejce, který by to protlačil přes GDS.
Dobrý den, letím s Volotea do Florencie s malým zavazadlem 30x40x20. Mohu mít i malou kabelku? Děkuji za odpověď
Dobrý den, většinou to projde, lepší schovat pod bundu, případně být připravena ji narvat do batohu.
Dobry den,
kupili sme si cez Kiwi letenky Praha- Sicilia a spat na konec ríjna. Tam letime priamo s Ryanairom, naspat Raynair a Volotea, prestup vo Verone ( cas na prestup nieco malo cez 2hodiny, s vlastnym transferom, co znamena nanovo sa odbavit vo Verone).
Mame batola a pri kupe letenky nam pri jeho letenke vybehli 4 typy batoziny oznacene velkym X, ako nepovolene. Jednou z nich bol aj kocik, co je trochu blbost, kedze mame 1,5 rocne dieta.
Ako tak citam na webe KIWI, kedze sa jedna o vlastny transfer vo Verone, pri kratkych prestupoch neponuka KIWI ziadne odbavenie batoziny, pretoze by sa to nestihlo vyzdvihnut a opat ist cez chcek-in. Ked som nahodne naklikala iny let, ale priamy, kociar bol povoleny. Z toho ja ako laik usudzujem, ze kociar nedovoluju prave kvoli spiatocnemu letu, ze to maju systemovo nastavene radsej takto.
Viete mi povedat, (alebo ma aspon odkazat kde mi povedia) ci z tohoto dovodu pisu ze nedopovoluju kociar, alebo je to nejaka specialita Volotei/ Ryanairu?
Vopred dakujem, Saša
Dobrý den, pro zpáteční let máte koupené 2 jednosměrné letenky, pravidla platí stejná pro oba lety, kočárek vám odbaví zdarma ale vždy je potřeba vyjít z odbaveného prostoru a zajít na checkin a nadrozměrná zavazadla, Ryanair a Volotea spolu nijak nespolupracují a přestupní lety neprodávají, to kombinuje jen kiwi jako „přestupní let“ ale vždy je to jen kombinace dvou jednosměrných.
Dobrý den, letíme s Volotea do Florencie na základě tipu levné letenky od Vás. Když jsem letenky kupovala, byla nabídka zkušebního členství Megavolotea. Vy jste psali, že pokud letenky koupíme při využití Megavolotea (byla zdarma na určitou dobu), tak už nám pak podmínky budou platit takové, při jaké ceně a při jakých podmínkách jsme zakoupili. Po zrušení zkušebního členství Volotea několikrát psala, abychom zaplatili členství, což my jsme neudělali a oni nám vzali 10kg zavazadlo zdarma, které členství nabízí (vybraná sedadla zůstala zdarma). Můj dotaz je, zda když si teď zpětně dokoupím členství Megavolotea, zda se mi zdarma zavazadla automaticky vrátí? Nebo by podmínky členství platili až na nově zakoupené lety? Děkuji
Dobrý den, vždy výhody zmizí a tak jsem to psal i do každého příspěvku, větši zavzadlo si můžete klidně přikoupit zvlášť, členství ale platí vždy na budoucí nákupy.
Dobrý den,
prosím, mohu si přikoupit odbavení většího zavazadla? Všude čtu jen o příručním zavazadle, které si mohu vzít s sebou na palubu, ale potřebovala bych si s sebou vzít větší kufr například do 23 kg.
Děkuji.
Dobrý den, ano, Volotea nabízí samozřejmě také odbavená zavazadla. V nabídce jsou 10 kg, 20 kg nebo 25 kg.
Dobry den, mohu měnit bezplatné let, pokud mám členství Megavolotea? Dekuju
Dobrý den, ano, doplácí se jen rozdíl cen staré a nové letenky.
Dobrý den, mohu mít u Volotea v příruční zavazadle deodorant a lak na vlasy ve spreji,oboje do 100ml. U většiny leteckých společností jsem vždy našla,že je to výjimka a lze oboje přepravovat,nevím jak u Volotea. Děkuji za odpověď 😊
Dobrý den, v tomhle případě nezáleží na aerolince ale letišti a jeho bezpečnostní kontrole. Ano, aerosoly i tekutiny do 100 ml mohou být vždy v maximální míře 1l v uzaviratelném průhledném sáčku. Ale i tak, mě třeba v Pardubicích 100 ml lak na vlasy pokaždé vyhodili, v Praze a kdekoliv jinde pokaždé pustili, těžko se s nima pak hádat.
pokud povezu v příručním zavazadle pivo v plechovkách jako dárek, mohu ho dát při odbavení do zavazadlového prostoru? Mám zaplacený priority checkin. díky za odpověď
Dobrý den, ne, s Priority máte pouze větší příruční zavazadlo, aby vám piva prošli tak buď nechat odbavit nebo koupit až za bezpečnotní kontrolou.
Chci se zeptat jestli můžu do prirucniho zavazadla mít tetovaci strojek samozřejmě bez jehel, vypadá jak silná trubička od cigarety když to tak řeknu zda mi to nevyhodi? A jestli mohu převážet i parfém 100ml? Děkuji M
Dobrý den, ano, oboje můžete mít v příručním zavazadle.
Dobrý den,
na volotea.com stránkách jsou myslím smíšené informace o zavazadle, které je v ceně letenky. Pokud porovnám:
https://www.volotea.com/en/contact/article/7419180209041
Je zde napsáno že:
The price of the ticket includes a small bag on board, free of charge (max.40x30x20 cm), that must be fit under the seat in front of you.
Tedy zde nazývají zavazadlo, které je v ceně jako „small bag“
Zde ho ale nazývajý Hand Luggage: https://www.volotea.com/en/baggage/ nicméně alespoň rozměry sedí (dle obrázku 30x20x40…ok)
Čemu ale nerozumím je, když opět na stránkách Volotea je i tato informace: https://www.volotea.com/en/previousbaggage/
Ze které vyčtete že něco čemu říkají small hand bag je 35x20x20 – je to dost závádějící.
Nehledě na to že nikde neidím limit hmotnosti – znamená to že Volotea příruční zavazadlo neváží?
Jde mi pouze o to, zda je v ceně Každé letenky příruční zavazadlo 40x30x20 a může mít max 10 kg. Pokud koupíte letenku přes Kiwi tak vám totiž aplikace hlásí že příruční zavazadlo má mít 40x20x25 a hmotnost max 2kg což musí být chyba.
Mohu Vás tedy požádat o potvrzení, že limity jsou 40x30x20 a 10 kg?
Děkuji, v tomto je opravdu zmatek, ptal jsem se několika lidí co pravidelně létají i s Volotea a taky vlastně nevědí….
Dobrý den, ten poslední odkaz je na situaci ještě před změnou zavazadlové politiky, proto tam je v url previousebaggage. Aktuálně by mělo být 40x30x20 cm, u takto malých zavazadel se hmotnost neřeší.
Dobrý den.
Chci se zeptat, jestli mohu do letadla vzít francouzské hole, pokud je musím dočasně používat?
Děkuji za odpověď.
Pavel
Dobrý den, ano, můžete.
Dobrý den, našla jsem si letenku do francie přes volotea, že jsou levné a viděla jsem, že mohu mít pod sedadlem tašku, batoh v rozměrech 40x30x20. Objednala jsem si skořepinový kufr v rozměrech 40x30x20. Teď moje otázka je, zda mohu mít kufr pod sedadlem, když má stejné rozměry a nebo tam smí být opravdu jen batoh v těchto rozměrech?
Dobrý den, vždy se hraje jen na rozměry, takže pokud je splňuje, problém nebude.
Dobrý den
Mám prosím dotaz. Koupili jsme letenky přes Voloteu do Nantes. Cena cca za 2 osoby zpáteční 10t. Letíme teď v pátek. Ještě budou nějaké poplatky navíc popř co musím udělat, aby už nebyly? Díky moc za odpověď. Michal
Dobrý den, je potřeba se odbavit online a dodržet limity zavazadel, žádné další poplatky si k již zakoupené letence aerolinka v EU účtovat nesmí.
Dobry den, nevíte jestli je mozne si vzit do letadla spolecnosti Volotea obraz (cca 50x50cm)? pripadne za kolik? ja vubec netusim jak se takove veci převáží. dekuji.L.
Dobrý den, ne, ten můžete jedině odbavit, ale tam bych se bál, jak dopadne jeho přeprava.
Dobrý den. Zakoupil jsem členství Megavolotea, kde je v ceně letenky i 10kg zavazadlo. Mohu k tomu vzít i malé příruční zavazadlo a musím něco někde odbavovat, nebo je to to dané již v letence? Děkuji
Dobrý den, ano v ceně jsou obě dvě zavazadla. Odbavovat zavazadla nemusíte a berete si je s sebou na palubu.
Děkuji za zprávu.
Dobrý den, Honzo. Koupil jsem v květnu tři letenky do Cagliari na základě vašeho tipu. Zněl takto:
„V aktuální nabídce aerolinky Volotea pořídíme levně letenky na Sardinii. Ty jsou dostupné za 43,63 €, tedy asi 1 090 Kč. Za nejnižší cenu jsou dostupné letenky s klubem Volotea – jak pořídíme letenku za klubovou cenu bez toho aniž bychom museli klub platit najdete níže. V ceně máme větší kabinové zavazadlo 55x40x20 cm (musíme odbavit , pokud si nepřikoupíme Priority) a 35x20x20 cm.“
Máme letět tuto neděli a v rezervaci to vypadá, že máme v ceně jen malé palubní zavazadlo a žádné odbavené. Pomůžete mi, prosím, si v tom udělat jasno? Byl jsem rád, když vypršela platnost Megavolotea, protože zavazadla bychom rádi odbavili, ale půjde to bez příplatků?
Díky, Ondra
Dobrý den, Volotea v červnu měnila podmínky pro kabinová zavazadla. Pokud jste tak zakoupili letenky před tout změnou, měly by na vás platit pravidla před odletem. Je to tam ta žlutý poznámka nahoře:
https://www.volotea.com/en/baggage/
„Druhé větší si do letadla může vzít jen ten, kdo si připlatil za přednostní nástup do letadla. Ostatní musí větší zavazadlo zdarma odevzdat na přepážce check-in.“
Dobrý den,
prosím o sdělení přesného postupu uvedeného v citaci. Kde a za jakou částku si koupím přednostní nástup do letadla tak, abych mohl vzít toto zavazadlo do kabiny. Při objednání letenky jsem tuto možnost nenašel.
Kde je „check-in“?, jaký prostor, kde bych měl zavazadlo odevzdat? Už jsme zaplatili za registraci většího zavazadla 16,45 euro. S tím můžu do kabiny.
Cestování není můj koníček. Omlouvám se za neznalost podmínek a situace. Děkuji.
Děkuji
Dobrý den, aktuálně povoluje Volotea už také jen malé zavazadlo 40x30x20 cm, v článku jsem poupravil.
Dobrý den, letím se synem (2roky) s Voloteou do Cagliari. Přilétáme v pozdních hodinách a tak nechci s unaveným mimčem ještě čekat na zavazadla. Rozumím tedy správně z vašeho článku, že pokud budu splňovat velikost, váhu a zakoupený přednostní vstup, tak není problém?
Dá se přednostní vstup zakoupit dodatečně a případně, kde? Moc děkuji Iveta
Dobrý den, ano, pak si můžete zavazadla vzít na palubu, zakupuje se ve správě rezervace.
Bylo by možné na lince do Cagliari přepravit kolo?
https://www.volotea.com/en/flights-faq/before-flying/luggage/how-can-i-transport-my-bicycle–39
Tuto společnost nedoporučuji – letěli jsme z Prahy do Cagliari – první let opožděn o 2 hodiny (to by se ještě sneslo) ale zpáteční let byl ZRUŠEN ve chvíli, kdy jsme čekali na odbavení zavazadel a půlka lidí už ho měla i odbavené. Nikdo se s námi nebavil, polovina cestujících s malými dětmi uvízla v Cagliari na letišti v 19:30 večer. Absolutně bezohledné jednání – nemám slov. V našem případě nás zachránil let od Ryanair, který letěl o 2 hodiny později (a ne do Prahy ale do Vídně), ale vešlo se jen cca 24 lidí. Ostatní měli smůlu, museli si sehnat let jiný den.
Bohužel je to aktuálně s rušením stejné u všech aerolinek, naopak Volotea za celé fungování linky z Prahy do Cagliari zrušila let pouze jednou, zrovna bohužel ten váš…
Dobrý den, s Voloteou jsem ještě nikdy neletěla, pět dnů dopředu se dá udělat boarding pass jen s nákupem místa, dá se udělat bezplatný jeden/dva dny před odletem? Díky moc.
Dobrý den, ano.
Dobrý den, zítra máme letět v Volotea a nedaří se nám udělat bezplatný check-in. Při výběru místa už máme předvolená místa (16€) v letadle ale nejde zvolit náhodný výběr zdarma. Děkuji za odpověď
Dobrý den, volba sedadla zdarma tam je, je trochu schovaná ale určitě to jde vybrat i bez sedadla.
Může to větší zavazadlo (cabine bag) obsahovat jídlo a pití, když je odbavené?
Ano.
Dobrý den, koupil jsem letenku do florencie s výběrem zkušební dobou členství. Odlet je až v říjnu, zkušební doba je ale 15 dni. Po vypršení mi zůstanou výhody? Třeba sleva na sedadla, k tomu 10kg zavazadlo… Děkuji
Dobrý den, ne, výhody se z rezervace smažou. Hlavně je ale potřeba odškrtnout automatické prodloužení.